Это Сбербанк

Ранее уже писал негативный отзыв о сбербанке на данном сайте, по которому проблему все же решили спустя кучу времени и моих визитов в офисы банка. Полгода назад при нахождении в Москве в командировке срочно нужна была ячейка в аренду. Пришлось опять воспользоваться сбербанком и всё как обычно. Куча времени оформление, при этом сначала еще и отказать в услуге пытались, в дальнейшем - проблемы с замком и выдачей и опять куча времени. Отзыв плохой писать не стал, было не до этого. 2 декабря решил оплатить штраф гибдд и снова пришлось воспользоваться услугами сбербанка... Сначала решил не стоять в километровой очереди и оплатить его самостоятельно. Для этого поехал в банкомат на Терешковой 257, ТК Снегири (город Оренбург), но банкомат в разделе штрафы гибдд упорно требовал ввести серию и номер постановления. На цифровой клавиатуре. При этом серия и номер состоит из букв и цифр. Бросил это дело, поехал в офис сбера на ул. новая 4 (тк Гулливер). Там были новые терминалы самообслуживания, на которых на экране уже была и буквенная клавиатура... введя серию и номер постановления... аппарат сказал, что такого штрафа не значится (введено всё было верно), хотя выписан он был уже давно. Зато при поиске по номеру свидетельства о регистрации ТС - терминал нашел кучу моих штрафов 1-2 годовалой давности, половина из которых были оплачены, половина отменены. Аппарат пометил их как неоплаченные и предложил оплатить. Отстояв километровую очередь и подойдя к операционисту с просьбой провести оплату штрафа - сразу был послан с фразой "идите оплачивайте в терминал". На мое объяснение, что он у них работает через одно место, операционист сказала что у нее не работает программа и предложила подойти в соседнее окошко. Дождавшись очереди туда и попросив принять оплату штрафа с кредитной карты - мне было предложено пойти и снять с нее сначала деньги. На мое возражение что у меня карта другого банка - операционист сказала, что у них уже второй день не работает еще и прием карт и можно оплатить только наличными. Тем не менее потребовала у меня показать паспорт, которого у меня с собой не было. Тот факт, что в постановлении были указаны все мои реквизиты, а на руках у меня была чипованная именная платиновая карта - ее не устроил (хотя законом и не предусмотрено предъявление паспорта в таких случаях). В качестве документа удостоверяющего личность мои права и служебное удостоверение ее не устроили. В итоге после 1,5 часовой возни со сбером штраф я так и не оплатил. Спасибо. P.s. Отзыв было писать лень, но сейчас на электронку пришло письмо от сбера с фразами "самое интересное от сбербанка в один клик" и прочими красивыми лозунгами. Оно и вдохновило на написание.