За 6 лет проблем нет

06.12.2014 20:13
2235
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка "Авангард" более 6 лет. Клиентом стал благодаря зарплатному проекту, о чем не жалею и надеюсь, что банк менять не буду. Пользуюсь услугами 3-х банков, но Авангард считаю основным и лучшим среди них. За все это время я не припомню каких-либо проблем при работе с данным банком: - в техподдержку дозвонится легко и она помогает. Один раз правда по ошибке оператора оформили 2 дебетовых карты взамен старой. Вторую карту брать, разумеется, не стал, сказал уничтожить. - Рядом со мной в шаговой доступности 3 офиса, сейчас правда осталось 2. - Проценты во вкладам нормальные, пользуюсь. Если повысят, будет совсем хорошо. - Нормальный интернет-банк, основные функции выполняет. - Очередей в офисах практически нет, сотрудники вежливые. - И наконец, бесплатное СМС-информирование, что немаловажно, в отличие от большинства других банков. [b]Администратор: [/b] Приведите пример качественного обслуживания в техподдержке банка. [b]Snapik: [/b] Во-первых, дозвонится удавалось с первого раза, ожидание не более минуты, в отличие от других банков. Во-вторых, вопросы самые разные, начиная от получения информации о графике работы, телефоне офисов и заканчивая информацией о закрытии вклада, оформлении новой карты, ошибочном платеже.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка