Интеркоммерц Банк

Так и не открыл вклад!

07.12.2014 11:53
663
Оценка
2
Отзыв проверен
Я думал, что очереди уже ушли в прошлое, но я ошибался. Вчера 06.12.14 решил открыть вклад в этом банке, в СПб, отделение на Невском. Пришел в 17:00, а там очередь из десяти человек, ну думаю подожду. Смотрю рядом парень сидит с договором о вкладе, спрашиваю его, как вам банк, как условия, всё ли нравиться. Он мне и рассказал, что постоянные очереди это основная болезнь банка, чтобы положить деньги нужно отстоять очередь в 3 часа и чтобы снять столько же. Рассказ он завершил тем, что пришел в последний раз, чтобы закрыть свой вклад и положить деньги в более современный банк. Выслушав его я решил обзвонить остальные офисы в СПб, а их 4. Во всех офисах была большая очередь. После всего увиденного и услышанного я решил открыть вклад в другом банке, пусть и под меньший процент. Уважаемый Интеркоммерц Банк, настали такие времена, когда без технического прогресса вы просто загнетесь. Современные люди не пойдут к вам. Интернет технологии так сильно вошли в нашу жизнь, что если пренебрегать ими вы просто станете не конкурентоспособными. Вот скажите почему нельзя оставить заявку на открытие вклада через сайт? И почему не ввести электронную очередь? Это же так просто! Работайте товарищи над собой и над своим сайтом и всё у вас будет хорошо, а пока я пошёл в другой банк! Спасибо за внимание!
Интеркоммерц Банк
2014-12-10T18:41:00+03:00
Уважаемый nox-1987! Спасибо, что не прошли мимо и написали Ваше мнение касательно совершенствования процесса обслуживания клиентов в Интеркоммерц Банке! Отвечая же на Ваш отзыв сообщаем о том, что Вы всегда можете отправить заявку на оформление вклада с сайта банка, которая находится в нижней части сайта раздела «Вклады». Так же мы уже запланировали на 2015-й год введение в офисе системы «электронная очередь». Кроме этого, в следующем году ожидается расширение штата сотрудников и проведение в помещении косметического ремонта, что позволит сделать процесс обслуживания клиентов более быстрым и комфортным. Кроме этого, для большего удобства в ДО «Невский» будет установлен бесплатный WI-FI и другие, не менее приятные нововведения. С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка