Параллельная жизнь банка
03.12.2008 19:46
702
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня (03.12.2008) на сайте банка появилась новость: "Уважаемые клиенты! Приносим свои извинения за ограничения в работе пластиковых карт VISA.
Временно клиенты Банка не могут производить оплату пластиковыми картами в чужих терминалах. Карты VISA Банка24.ру обслуживаются только в банкоматах и POS-терминалах Банка24.ру.
Руководство Банка делает все возможное, чтобы восстановить работу карт Банка24.ру в торгово-сервисных сетях."
Хотя все клиенты банка, пользовавшиеся его картами прекрасно знают, что карты (система VISA) перестали приниматься терминалами в магазинах еще начиная с 20-21 ноября. При этом сам банк уведомил клиентов (смс/е-мэйл) 21.11.2008 о том, что из-за технических проблем на стороне VISA (!) карты будут приниматься только банкоматами самого банка, ориентировочно до 24.11.2008.
Надо ли говорить, что так называемые "технические проблемы" не решены до сих пор?
Администрация сайта банки.ру наверное в силах проверить в самой VISA или у банка-спонсора в VISA банка24.ру - в чем же заключаются на самом деле "временные технические проблемы".
Тупое вранье банка со страниц сайта, из уст операционистов и работников справочной банка просто уже даже не вызывает никаких особых эмоций кроме растущего раздражения...
Зато с завидной периодичностью на сайте банка появляется совершенно непрофильная информация, например о том, что начальник транспортного цеха выиграл ралли и т.п.