Рекорд! Справка для посольства за 2 недели!

Здравствуйте. Хотелось бы выразить все свое мнение именно теми словами, какими думаю. Боюсь, цензура не пропустит. Ибо мат еще никто не разрешал... Итак... дело-то вот в чем. Сам я клиентом этого "офигенного" банка не являюсь. Но на мою беду, моя невеста имеет их кредитную карту. Собрались на НГ ехать в Австрию. Нужна справка из банка. Обычная справочка на фирменном бланке Банка с указанием баланса и печатью. Мне такую выдали в CitiBank за 5 минут на английском языке. Приехали вчера в ДО "Семеновский". Попросили у операциониста. Ответ: "Такая справка у нас формируется ДВЕ НЕДЕЛИ"! Вы представляете? У нас подача документов в консульство 5-го числа. Думали внесем деньги (внесли 29 000 днем раньше), и возьмем самую актуальную справку за пару дней. Но вот так... Две недели этот гениальный банк печатает одну бумажку. Нам предложили получить выписку по счету. Мы решили попробовать сходить в консульство с такой выпиской. Получаем. Информация до 1-го декабря, т.е. вчерашний взнос еще не отражен в справке. И что нам делать с ней? Мы сдали ее обратно. Этот взнос так же отразится только через 2 недели. Видимо, и деньги у них ходят очень долго по банку. Звоню в единую справочную, отвечает Екатерина. Излагаю ей свою проблему и спрашиваю реально ли то, что мне говорят тут про 2 недели? "Сейчас Вас соединю" и соединяет... это гениально... с роботом, который мне сообщает баланс на карте и прочую информацию. Перезваниваю. Снова она. "Сейчас соединю со специалистом". Музыка... ее голос в телефоне. Излагаю заново проблему, подыгрывая ей. Отвечает, что ничем не может помочь, мол, процедура эта в банке их именно столько времени и занимает. Вешает трубку. Тут она напоролась на мою грубость. Я ей перезвонил и высказал все, что думал о ней. Скажите, уважаемые высокопоставленные работнички этого чудо учреждения, написать 20-30 слов так сложно? Если из-за ваших действий она не получит визу и мы не улетим, могу вас заверить, я найду способ встретиться с вами в суде. [b]От админа: [/b]Во сколько (до или после окончания операционного дня) Вы вносили средства 1 декабря? [b]Davydov: [/b]Деньги вносили до 16:00. Дело в том, что, во-первых, меня заверили в том, что на след. день деньги будут на счете, во-вторых, на след. день нам сказали, что деньги будут видны в выписке только 16-го числа, в-третьих, это было воскресенье (1 число).