Об очередях в офисе в г. Одинцово

Добрый день! Я оплачиваю коммунальные услуги в офисе банка "Возрождение" по адресу г. Одинцово, ул. Свободы, д. 1. Я, как и многие другие жители г. Одинцово, должны оплатить коммунальные услуги в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным. И вот каждый месяц в период со 2-3 по 10 число включительно я стою в очереди в указанном офисе Банка "Возрождения" в течение минимум 45 минут (сегодня утром в 10.30 встала в очередь и так "повезло"), а максимум в моей практике было 1,5 часа "стояния" (9 ноября 2014 г. в субботу днем). Основная причина таких жутких очередей, на мой взгляд, кроется в том, что практически все время в офисе банка на ул. Свободы, 1 работает только одна касса, вместо трех имеющихся. Хотя наверняка руководство офиса в курсе тех временных периодов в течение месяца, когда в кассу приходит наибольший поток людей. Прошу руководство банка разобраться с ситуацией и принять меры: на период особенного наплыва клиентов, в частности с 1 по 10 число каждого месяца, открывать для работы все имеющиеся кассы.