Оценка
Отзыв проверен
Вчера в 15:01 на Тверской-Ямской забрал талончик на #70. Над операционистом горел #50. Не долго думая, пошел по своим делам. Возвращаясь обратно, в 16:30 обнаружил, что над операционистом уже горит #54.
Быть клиентом Траста - это труд, и где-то даже подвиг.
Говорят, отзыв слишком краткий, поэтому передаю привет Брюсу Виллису!
[b]От Администратора: [/b]А сколько операционистов на тот момент работало в отделении? Вы смогли в тот день провести запланированную операцию?
[b]areht13.12.2014 14:45 :[/b]
> А сколько операционистов на тот момент работало в отделении?
Один
> Вы смогли в тот день провести запланированную операцию?
А этот вопрос к чему?
Траст
2014-12-10T12:05:00+03:00
Добрый день! Время обслуживания Клиентов варьирует от 5 до 60 минут в зависимости от проводимой операции. Банк принимает меры по сокращению времени ожидания Клиентов в очередях. Всем Клиентам, столкнувшимся с данной проблемой, приносим свои извинения.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)