Просрочка по возврату денег

09.12.2014 04:30
3125
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Утро не доброе! Прошу рассмотреть мою претензию по поводу сроков рассмотрения зарегистрированного обращения 002221-2014-003983 от 30.11.2014 22:04 (по адресу г. Красноярск, пр. Свободный, 46, терминал 870258), и предпринять АКТИВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ по возврату МОИХ СРЕДСТВ. Очень похожая ситуация произошла и со мной (Пример: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/2801706/?responseID=2801706&SIZEN_2=10&PAGEN_2=2#browse). Мой случай особенный тем, что мое обращение было рассмотрено в течение ТРЕХ-ПЯТИ дней, а именно 03.12.2014 в 21:43 (время г. Красноярск) об этом поступило сообщение на мой сотовый телефон с вашего 900: Рассмотрение вашего обращения 002221-2014-003983 в Сбербанк завершено. И???!!! Я уже было обрадовалась, проверяю баланс карты - НОЛЬ!!! Звоню в call-центр, мне вежливо сообщают: действительно рассмотрено и решение положительное. НУ, ЕЩЕ БЫ!!! И, что дальше, - спрашиваю. Ждите - деньги вернутся в течение трех дней, а именно 06.12.2014г. Хорошо. И все. Рассмотрено и все????? И до свидания!!! На сегодняшнее число 09.12.2014 г. составлено еще одно заявление-претензия о невыполнении обязательств с ВАШЕЙ стороны, жду номер заявки и иду в Органы. СБЕРБАНК. У ВАС ПРОСРОЧКА ТИКАЕТ! Понятное дело, такой Конторе не нужны клиенты, у них вон - пенсионеров с целая страна!!! Их можно дурить сколько угодно, ведь Они не на ты с Интернетом и, возможно, не знают как обратиться в Прокуратуру...
Malkiya
2014-12-20T18:46:00+03:00
Проблема решена, да. С просрочкой. Сбербанк, ВЫ заставили мой мозг работать быстрее, чтобы как-то вернуть свои деньги. На этом все. Постараюсь не связываться с вами более... закрываю и сворачиваю прохождение денег по всем счетам. До лучших времен, как говорится!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка