Неисправен банкомат в офисе "Павелецкий"

09.12.2014 09:39
2055
Оценка
4
Отзыв проверен
27 октября 2014 при попытке пополнить счет банковской карты банкомат "проглотил" 5-и тысячную купюру и выдал чек о том, что операция не завершена и возврат денег невозможен из-за технических причин. Сотрудница офиса, помогавшая написать заявление, сказала, что дело будет рассмотрено максимум в течение месяца. Месяц давно прошел, а от банка никаких известий нет. Очень надеюсь, что дело все-таки рассмотрят. К сотрудникам офиса никаких претензий нет. Девушка очень вежливо и быстро помогла написать заявление. Номер терминала 01063001 номер операции 70379
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-12T20:39:00+03:00
С учетом решения проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-12-11T13:26:00+03:00
Уважаемый Andreika6802! Спасибо за Ваше обращение и сожалеем о доставленных неудобствах! В настоящее время Ваше заявление рассмотрено, и денежные средства зачислены на Вашу карту. Надеемся на Ваше понимание и желаем Вам отличного дня! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024