Отвратительное обслуживание юр. лица. Испортили все настроение в День Рождения

09.12.2014 14:36
2660
Оценка
1
Отзыв проверен
Операционистка банка (офис Химки Центр) следуя каким-то своим внутренним инструкциям не провела 18.09.2014 от ООО "Гарант + Престиж" платеж из-чего репутация нашей фирмы, как надежного контрагента пострадала. А операционистка нарушила ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ (Статья 19.1. Самоуправство). Сделала она это якобы из-за не предоставления анкеты бенефициара, которую этот банк запрашивает по несколько раз в году! До этого офиса НЕ дозвониться с утра. Оставляю телефон, но никто не перезванивает. Анкета просто "не влезла" в интернет банк, причем никто не консультирует каким образом доставить анкету. Отвечающие по общему телефону сотрудники просто, как попугаи талдычат: "Перезвоните позже" т.к. до этого офиса (Химки Центр) не возможно дозвониться вообще. Еще недавно Банк работал на "хорошо", а теперь на "отвратительно" и двое из обслуживаемых мной фирм ушли из этого банка именно из-за подобного отношения к клиентам. Так всех растеряете...

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка