Сбербанк с любовью: оплатите кредит дважды в месяц

10.12.2014 06:41
3218
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Мною, уже неоднократно, был оформлен автокредит в Сбербанке, так же я являюсь держателем дебетовой карты Сбербанка. Для удобства оплаты взноса для гашения задолженности по автокредиту, подключена услуга автоплатежа. 02.12.2014г. через терминал расположений по адресу г. Владивосток ост. Роддом, я пыталась пополнить карту, терминал заживал деньги в размере 40 000 руб., и выдан чек, что купюры не опознаны и не зачислены, по вопросам зачисления денежных средств обратитесь в службу поддержки. Оператор ответила, что мою обращение будет рассмотрено в течение 5 дней. Списание денежных средств по гашению кредита происходит ежемесячно каждое 4 число. На вопрос, как я должна оплатить 04 декабря очередной ежемесячный платеж, мне ответили, что ни чем помочь не могут. 06.12.2014 по истечении 5 дней, повторно обративших в службу поддержки, оператор ответила, что обращение будет рассматриваться до 30 дней. Для оплаты очередного взноса по кредиту мне пришлось занять денег и еще раз пополнить карту!!! Чем платить очередной взнос по кредиты, а еще нужно вернуть долги??? На сегодняшний день никакого ответа от сбербанка я не получила. Уважаемое руководство Сбербанка, когда вернут мои деньги, и если я не смогу внести очередной ежемесячный платеж, в связи со сложившейся ситуацией, и будут ли в этом случае насчитывать проценты по просрочке, ведь впереди новогодние праздники? С уважением, Екатерина Владимировна.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка