Не смог выполнить элементарную операцию снятия процентов по вкладу с карты банка

10.12.2014 11:16
2080
Оценка
2
Отзыв проверен
Банк резко сократил количество офисов и банкоматов по Белорусскому направлению в Московской области (в частности, офис и банкомат в поселке Горки-2). Значительная часть клиентов при этом была перенаправлена в офис в г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 71Б, который в связи с лучшей транспортной доступностью (по сравнению с офисом в Краснознаменске) несет основную нагрузку по обслуживанию клиентов нескольких районов области. 09 декабря 2014 года я не смог выполнить элементарную операцию снятия процентов по вкладу с карты банка, так как единственный банкомат в офисе не работал, а время ожидания в очереди в кассу для выполнения указанной операции в ручном режиме составляло по оценке клиентов около 1,5 - 2 часов. Электронная очередь в офисе отсутствует. К положительным моментам можно отнести только то, что в отличие от сентября месяца клиенты не ожидали своей очереди на улице, а сумели как-то разместиться внутри офиса.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-12-10T12:35:00+03:00
Уважаемый kutialep! Благодарим Вас за выбор нашего Банка. Информация о работоспособности банкомата доведена до сведения ответственных должностных лиц. Сообщаем, сто 30.06.2014 АКБ МОСОБЛБАНК ОАО вступил в Платежную систему «ОБЪЕДИНЕННАЯ РАСЧЕТНАЯ СИСТЕМА». Участие в Платежной системе ОРС позволяет Банку предоставить держателям своих карт возможность на выгодных условиях снимать наличные денежные средства более чем в 40 000 точек обслуживания ОРС, а так же пополнять карты наличными денежными средствами в банкоматах с функцией приема наличных банков участников ОРС (25 000 банкоматов). Дополнительно Вы имеете возможность снять денежные средства в банкоматах банков - агентов АКБ МОСОБЛБАНК ОАО (ООО КБ «Финанс-Бизнес Банк»), а также банкоматах ОАО «СМП Банк» и «ИнвестКапиталБанк» (ОАО). Получить наличные на льготных условиях можно в банкоматах банка-партнера ОАО «БАНК УРАЛСИБ» и его банков-агентов (10 000 банкоматов). Информация для держателей банковских карт размещена на официальном сайте банка по ссылке http://mosoblbank.ru/retail/cards/. При возникновении вопросов, рекомендуем Вам обращаться к Управляющему структурным подразделением или воспользоваться круглосуточным телефоном Горячей линии Банка 8-800-200-14-15. Работники подскажут Вам адрес ближайшего банкомата. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017