Несколько простых вопросов по работе МКБ

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв по вопросу информирования о наличии задолженности по счету банковской карты Express Card VISA с функцией безналичной бесконтактной оплаты проезда, выпущенной Банком на Ваше имя 11.01.2011 (далее – Карта БОП), сообщаем следующее. Согласно п. 6.28 Правил выпуска и обслуживания карт и кредитования картсчета в рамках комплексного банковского обслуживания в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (далее – Правила), являющихся неотъемлемой частью Договора комплексного банковского обслуживания в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», на основании которых обслуживается Карта БОП, клиент поручает Банку без дополнительного распоряжения списывать полностью или частично с картсчета: – суммы операций, совершенных с использованием карты/реквизитов карты/реквизитов картсчета, суммы комиссий, взимаемых Банком в соответствии с тарифами, суммы комиссий, взимаемых другими банками, суммы других платежей, причитающихся к уплате; – суммы денежных средств в размере стоимости поездок в Метрополитене, совершенных держателем в течение отчетного периода с использованием Карты БОП, в пределах платежного лимита; – суммы неустоек согласно договору/тарифам. На основании п. 9 Единых тарифов ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на выпуск и обслуживание банковских карт в рамках Договора комплексного банковского обслуживания за предоставление возможности бесконтактной оплаты проезда в метро с использованием Карты БОП Банком ежемесячно взимается комиссия в размере 30-00 рублей. Согласно п. 7.6 Правил клиент обязуется ежемесячно: – не позднее 10 календарного дня месяца, следующего за отчетным периодом, ознакомиться с суммарной стоимостью поездок в Метрополитене за отчетный период в выписке; – не позднее последнего календарного дня месяца, следующего за отчетным периодом, обеспечить достаточность денежных средств на картсчете с учетом неоплаченных авторизаций для списания суммарной стоимости поездок в Метрополитене за отчетный период. В период с 01.11.2012 по 30.11.2012 Метрополитеном зафиксировано неоднократное использование Карты БОП для безналичной бесконтактной оплаты проезда. 10.12.2012 Банком было выставлено требование за осуществление поездок с 01.11.2012 по 30.11.2012 в размере 367-00 рублей. В связи с недостаточностью денежных средств на картсчете для полного погашения выставленной задолженности, 11.12.2012 Банком осуществлено частичное погашение задолженности в размере остатка денежных средств на картсчете, а именно в размере 45-98 рублей. Обращаем Ваше внимание на то, что 11.12.2012 на номер Вашего мобильного телефона Банком было направлено смс-уведомление с информацией о выставлении счета за оплату проезда в Метрополитене, а также о сроках погашения задолженности. 12.01.2013 Вами было оформлено заявление об отказе от использования Карты БОП. В связи с давностью событий, произошедших в январе 2013 года, установить детали Вашего обслуживания при оформлении вышеуказанного заявления не представляется возможным, однако обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Правилами клиенту необходимо самостоятельно контролировать состояние счета Карты БОП и проводимые по нему операции, а также своевременно обеспечивать достаточность денежных средств на картсчете для списания суммарной стоимости поездок в Метрополитене и комиссий, взимаемых Банком. В связи с тем, что Вами своевременно не были обеспечены денежные средства на счете Карты БОП в размере, достаточном для оплаты поездок, осуществленных в Метрополитене в ноябре 2012 года, а также для уплаты комиссии за предоставление возможности бесконтактной оплаты проезда в Метрополитене с использованием Карты БОП, в декабре 2014 года Банком было осуществлено информирование Вас о наличии задолженности по Карте БОП и необходимости ее погашения. На основании вышеизложенного, действия Банка являются правомерными. По состоянию на дату составления настоящего ответа задолженность по Карте БОП перед Банком отсутствует. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества