Деньги пропали, товар не получен...

10.12.2014 12:21
2047
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый представитель банка, я [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6916148/]оставлял претензию № 5405600[/url], кредитный договор №14/1142/М0104/409819. Вы можете что-нибудь ответить по ней вразумительное? В конце августа был звонок из банка с извинениями и обещаниями решить ситуацию с кредитом до октября-ноября, но сейчас уже декабрь, а воз и ныне там. Коротко о ситуации, был оформлен заказ на сайте интернет-магазина, приехал представитель банка (как оказалось кредитный брокер ООО "Ескредит"), подписали договор, банк перечислил деньги на счет своего кредитного брокера и все... дальше деньги пропали. Я товар не получил, но получил взамен кредит банка "Восточный", который оплачиваю. Если банк не готов отвечать за своих неблагонадежных партнеров, то так и напишите в ответе на мою претензию. А дальше нас будет ждать суд и письма от моих юристов во все надзорные ведомства. Надеюсь на скорый и положительный ответ от представителя банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-10T13:14:00+03:00
Оценка перенесена сюда.
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-12-19T10:33:00+03:00
Добрый день. Обращаю Ваше внимание на то, что для урегулирования проблемы с перечислением денежных средств на счет интернет-магазина, Вам необходимо связаться с представителями ООО "Ескредит". К заключенному между Вами и продавцом договору Банк не имеет никакого отношения. Взаимоотношения, сложившиеся у клиентов Банка со сторонней организацией не влияют на обязанности Заемщиков по гашению кредита, принятые при заключении кредитного договора. В рамках заключенного между Вами и Банком кредитного договора, со стороны Банка были исполнены все обязательства. А именно: перевод денежных средств по реквизитам указанным банком-партнером ООО "Ескредит". В настоящее время Банк не усматривает законных оснований для расторжения кредитного договора во внесудебном порядке. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020