Сбербанк Премьер

Прошло вот примерно полтора месяца. Конечно, я ещё не успел на практике проверить все доступные возможности данного сервиса, такие как Priority Pass, консьерж-сервис, страховки. Отзыв по сути о первичном впечатлении от сервиса с ценником 30 000р/год (или нахаляву, если денег много). Из положительных моментов могу выделить только 3: 1. Крутая чёрная карта с NFC 2. Повышенные лимиты на снятие нала в банкоматах 3. Можно обходить стороной типичные сберовские очереди в отделениях. Теперь отрицательные: 1. "Льготные курсы". Разница в 3-7 копеек от обычных курсов (практиковался с RUR-USD). Типичный продаванский ход. Показать, что есть фишка. Ну и что, что она ничтожна. Конвертишь 300 т.р, получаешь выгоду в 300р. 2. "Выделенная линия Премьер". По сути тот же самый общий контакт-центр, быть может с немножко с иной группой операторов, немного более вежливых. Результат работы особо не изменился, всё такие же качели постоянно. От меня уже 3 заявки поступило. Их оформили. Опишу их. а) "Персональный" менеджер при оформлении упоминала, что есть возможно курс конвертации сделать более выгодным через заявление в КЦ. Так и сделал. Составил в ноябре, в середине где-то. б) Захотел лимиты операций через онлайн увеличить до 500т.р. с смс-подтверждением и до 1 млн с подтверждением через КЦ. Приняли. Вместе с первой заявой делал всё в одном звонке. В итоге через нес-ко дней приходит нейтральное смс в духе "всем спасибо, все свободны". Никто не звонил, ничего не рассказывал. Какое-то обращение обработали, какое - из смс не понятно совершенно. И результат не ясен. в) Как-то в январе оплачивал через онлайн жене колледж. 24го ноября нашёл эту операцию, повторил. На этапе заполнения деталей платежа переход далее не срабатывает(данные те же самые). Пишет "Ошибка обработки запроса". В итоге раза 4-6 мне пришлось общаться с разными операторами в разные дни. Советовали сменить браузер, создать заново платёж(не через повтор), подождать, оплатить через отделение/банкомат. Проверяли сами с моими же данными(у них всё ОК). Таки наконец дошли до варианта отправки обращения в техподдержку, составили, отправили. Ну где-то дней 15 уже прошло, так и не работает, никто не звонил. Премиальный сервис! 30000р в год! И при подтверждении операций через КЦ всё так же нужно повторять мурзилку в виде ФИО, контрольного слова, прописки. Нудно. Пока троечку.