Сбербанк

Это вымогательство?

10.12.2014 21:05
3303
19
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сотрудники Сбербанка нашли способ повысить свою зарплату. :) Схема проста. 1. Человек обращается в Сбербанк как к агенту АСВ за выплатой возмещения по страховому случаю с банком, у которого отозвали лицензию. 2. Не дослушав человека, сотрудник Сбербанка сообщает, что выплату человек наличными не получит, так как "потерпевший" не заказал эти самые деньги. :!: 3. Человек удивляется - причем здесь наличные, переведите безналом. 4. Человеку отвечают - не вопрос, за 2% получите послезавтра, иначе на 40-ой день 5. Человек просит: "Покажите правила, где это написано". Ему отвечают - служебная документация - нельзя. Схема характерна для Санкт-Петербурга. Обнаружилась сегодня 10.12.2014 при общении с бывшими клиентами Банка-Т (ОАО). Подтверждается фактами и описаниями ситуаций, изложенными на форуме banki.ru в профильной ветке. Реально коснулась близкого мне человека (место действия сегодня 10.12.2014 Сбербанк, СПб, аллея Поликарпова, 6 с 10-10 до 11-15). Написал в ЦБ о факте вымогательства, сообщил на горячую линию Сбера. Люди. Будьте бдительны при общении с сотрудниками Сбера. Не разговаривайте с ними без свидетелей! Выучите назубок телефоны надзорных органов. :write_nr:
Сбербанк
Сбербанк
2014-12-12T10:08:00+03:00
Уважаемый Gennady.SPb! Разрешите поблагодарить Вас за обращение. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Я уже направил запрос в профильные подразделения банка для того, чтобы выяснить все обстоятельства описанной ситуации. Как только мне станет известна дополнительная информация, я обязательно сообщу в комментарии к Вашему отзыву. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России.
Gennady.SPb
2014-12-11T19:27:00+03:00
Сегодня по просьбе одного из бывших вкладчиков Банк-Т (ОАО) я сопроводил его на подачу заявления в отделении Сбера по адресу СПб, Каменноостровский пр. 41. Ситуация описывается одной фразой - "Шок - это по нашему!" Зашли в 16-42, народу прилично, получили номерок, подождали 11 минут, далее 5 минут (максимум) оформляли заявление (перевод безналом в другой банк). ВСЕ! При этом, в это время уложился мой микрорассказ по ситуацию на Поликарпова! Надо было видеть удивленные глаза сотрудника банка (как такое может быть?)! В общем отделению Сбера на Каменноостровском, 41 огромный плюсище! P.S. Да, кстати сегодня пришла СМС-ка из Сбера с номером регистрации моего сообщения о вымогательстве.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка