Смнена названия юр. лица

11.12.2014 11:20
2163
Оценка
2
Отзыв проверен
Сменили название юр лица. В банке мне так и не смогли дать список документов которые необходимы для изменения этих данных, там этого никто не делал и никто ничего не знает. Я решил, что принесу все документы пускай возьмут что нужно, и сменят мне название. В итоге прождал 3 дня (никто не звонил, расчетный счет не работал.) Решил сам осведомиться о ходе переименования компании. Оказалось, что нужно еще 2 документа. Один у меня был в папке со всеми документами, а второй нужно получать и для его получения нужна выписка из егрюл, оригинал которой банк забрал. Зная о замечательном отношении банка к своим клиентам параллельно я подал документы на открытие второго счета в другом банке, с меня ничего дополнительно не спросили и открыли мне счет в течении 3-х дней. Вывод с кем не объединяйся, но если отношение к клиентам плохое, это ничего не поменяет.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-12-12T18:40:00+03:00
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за оставленный отзыв, и сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в банке. Приносим Вам искренние извинения за то, что при обращении в офис банка сотрудники не оказали Вам качественную консультацию относительно списка необходимых документов. С сотрудниками проведена дополнительная работа. О списке недостающих документов Вы можете узнать, обратившись в Дополнительный офис банка по месту обслуживания Вашей организации. После получения банком надлежащего пакета документов процедура смены банковской карточки будет возобновлена. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024