Ужасная работа банка

Добрый день. Сразу начну с проблемы: 28.10.2014 обратился в Калужское отделение банка, отмечу, отнеслись с пониманием, приняли претензию, обещали все исправить. Произошел системный сбой, как мне объяснили, и у меня в графике за двоился платеж (вместо одного платежа по графику в месяц стало два платежа  в месяц). Кредит в банке Открытие оплачиваю своевременно, по графику даже большими суммами, чем указано в графике, но с момента, как банк Открытие начал объединение с Ханты-Мансийский банком, начались огромные проблемы С 28.10.2014 ПО 6.12.2014 меня атакуют по телефону из МОСКВЫ служба безопасности Ханты-Мансийский банк Открытие и требуют погасить просроченную за должность, которой у меня нет. Я стал как авто-ответчик через день им рассказывать, что проблема не у меня с просрочкой, а у них в банке сбой в системе и прошу их исправить их же ошибку и все безполезно. Звонки мне на сотовый продолжают поступать. ЭТО УЖАС. Через день CMC сообщения на телефон также поступают. Звонят также и домой всей семье рассказывают о моей якобы за должности в "Ханты-Мансийский банк Открытие". Дошло до того, что последние звонки из Москвы стали угрожающими, это, что за беспредел со стороны банка, их же ошибка, а меня достают и пугают. Уже внесли меня в "БКИ" как задолжника, только на каком основании так и не пойму. В Калужское отделение банка как на работу стал ходить, сотрудники банка сами в шоке, при мне звонят в МОСКВУ при каждом моём обращении в отделение банка, просят их исправить их же ошибки, им как и мне обещают все исправить и удалить меня из "БКИ" и все без толку. ПОМОГИТЕ ПОДСКАЖИТЕ КУДА МНЕ ЕЩЁ ОБРАТИТЬСЯ, ЧТОБ ЭТОТ ДУРДОМ ЗАКОНЧИЛСЯ? СТОИТ ЛИ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ НА НИХ ЖАЛОБУ ПИСАТЬ ИЛИ В ПРОКУРАТУРУ? У МЕНЯ 50% РАЗГОВОРОВ С БЕЗОПАСНИКАМИ "ханты-мансийский банк открытие" НА ТЕЛЕФОНЕ СОХРАНИЛИСЬ.