Безобразное отношение в отделении 8636 г. Благовещенска

В конце марта 2014г. мне позвонили и представились с ЦСКО Амурский и сообщили мне о невостребованном переводе, который я осуществлял аж в конце 2010, я действительно делал этот перевод (мои ФИО и ФИО с суммой получателя назвали верно) и сказали, что я могу забрать перевод в отделении, котором я его осуществлял. Я поехал в это отделение 8636, в котором осуществлял перевод, объяснил ситуацию, девушка оператор (к сожалению, даже не запомнил её имя) пыталась найти этот перевод у себя в программе, но ничего не смогла, при мне попыталась дозвонится в ЦСКО Амурский, но ответила, что не смогла, и предложила мне приехать завтра. Я приехал через дня 2-3, история с точностью повторяется, на этот раз девушка другая, зовут Елена, на этот раз говорю как с Вами связаться, чтобы не ездить к Вам в другой конец города (в то время когда работал в этом районе только по этому делал перевод в этом отделении), она ответила что им сложно дозвониться на городской номер и дала свой сотовый (её номер у меня остался). Проходит несколько дней - ни ответа, ни привета. Звоню ей, она отвечает: "А разве Вам ещё не позвонили?" Я говорю никто не звонил, она говорит хорошо я сейчас узнаю и Вам перезвоню, опять ни ответа ни привета. Звоню в течение нескольких дней, трубку ни кто не берёт!! Приезжаю через недели 2 уже в выходной день, попадаю на К-нко Н.В. она так же ничего не может найти и дозвонится и предлагает приехать в рабочий день, я объясняю ей ситуацию, что приезжаю уже в 3 раз к ним в отделение, она отвечает, что в ЦСКО никто не работает в выходные дни и она ни чего не может выяснить. Приезжаю в 4 раз попадаю опять к ней, она уже пытается найти в программе уже вместе с зам руководителя Ц-ной, пытается дозвониться и опять предлагает приехать на следующий день, тут я уже чуть не обомлел, говорю Вы издеваетесь?, тут вмешивается Цитрина и они записывают мои данные, Ц-на заверяет что сама лично всё выяснит. Через 2-3 дня Ц-на мне звонит и говорит "Я всё выяснила, запишите номер этого перевода, приедете назовёте номер любому оператору и Вам вернут деньги" Приезжаю (в 5раз!!) попадаю к опять к К-нко Натальи, она опять тыкает чего-то в компьютере около 10 мин. и говорит, что не может провести эту операцию. Получилось так, что я откладываю все это дело до Декабря (ну нет у меня возможности постоянно кататься к ним через весь город). За это время мне НИКТО не удосужился позвонить. Это дело я конечно так оставлять не собирался и приезжаю неделю назад. Девушке оператору сразу заявляю что приезжаю 6раз и больше не собираюсь, выясняйте здесь и сейчас, она говорит посидите тогда подождите, через 10 мин подзывает и говорит оставьте свои данные мы Вам перезвоним, я говорю я через это уже проходил, ни кто мне не перезвонит, выясняйте сейчас. Тут вмешивается Цитрина и заверяет что лично мне перезвонит, и говорит просто я тогда Ваш телефон потеряла (у меня слов ни каких на это даже не нашлось). Через 2 дня перезванивает говорит Вам нужно подъехать написать заявление, приезжаю, Цитрина направляет к К-нко Натальи ( я только в этот раз записал их ФИО) жду пол часа пока она освободится, подхожу к ней она уже в курсе, опять мин 10 чего то ищет в программе), за это время переговариваются с Ц-ной и Ц-на говорит подождите ещё мне сейчас вышлют бланк заявления (это ли не свинское отношение???) Я говорю К-нко назовите своё ФИО и должность Вашу, она мне отвечает с какой целью? Я говорю вообще-то у Вас должен бейджик висеть, она сквозь зубы называет своё ФИО и Ц-ной. Заверяют, что через 5 дней мне по моему заявлению перечислят деньги на мой счёт. Прошла неделя, тишина. В 8 раз я не собираюсь туда ехать точно. И видимо из за такого отношения придётся менять банк, зарплатный проект, благо на работе можно выбрать другой банк и карту заводить другого банка. За время пока стоял в очередях народ постоянно из за чего то ругался с операторами, так что если доведется и всем рекомендую в отделение 8636 НИ НОГОЙ.