Транспортный

Карта выпускается только при вкладе от 100 тысяч

11.12.2014 20:33
716
Оценка
1
Отзыв проверен
Только что пришёл из похода в этот банк. Это был мой первый опыт общения с Транспортным. Офис Медведково, пришёл туда в 17-20. Цель: открыть депозит - 20 лет. Поскольку не хватало наличных на первый взнос (от 30 тыс.), то доснял недостающую сумму в их банкомате и сел ждать. Публика, такое - надо поискать, я правда редко хожу по банкам, всё стараюсь делать дистанционно, но тут был просто в шоке. Девочки. Их 2 и время на каждого клиента по 30-40 минут! В общем, моя очередь подошла в 19-48, т.е. спустя 2,5 часа! Даю паспорт: - мне открыть депозит. Сначала кладу только 30 тыс, но потом пополню его до тысяч 200, как минимум. Не ношу я просто, наличные деньги никогда! Мне отвечают, что карта выпускается только при вкладе от 100 тыс. Я: - Так мне не нужна сейчас карта, я пополню и тогда выпустите. Банк: - Нет, так нельзя. Карта выпускается только к первому взносу! Итог - забрал паспорт и ушёл. Такого бредового условия, не ожидал! И зачем ещё, я печатал сертификат на премиальные проценты, если он никому не нужен! Тут уже чувствую себя обманутым, не говоря про такие приятные условия к выпуску карты. Ну не ношу я больше 5 тыс. никогда. Не люблю наличные и всё стараюсь делать по перечислению. А тут, нужно принести 100 тыс. налом и никак по другому. В общем, Банк - продолжатель традиций РС и Сбера, только там офисы хоть, похожи на банковские, а не на сарайчики арендованные.
Транспортный
2014-12-12T10:26:00+03:00
Уважаемый iustas! Спасибо за Ваше обращение. От лица Банка приношу Вам извинения за несоответствующее обслуживание в ДО "Медведково". Карту Вам должны были выпустить бесплатно и при условии размещения во вклад минимальной суммы - 30.000 руб. Банк дорожит каждым клиентом, независимо от того какую сумму каждый из них готов доверить Банку. Имея банковскую карту клиент получает доступ в Интернет-банк и сможет далее пользоваться основными услугами дистанционно. Надеемся на Ваше понимание и ждем Вас в любом из наших 19-ти офисов. С уважением, Директор Департамента маркетинга А.Н. Волчков

Отзывы о вкладах банка «Транспортный»

Хорошие сотрудники - хороший банк

Оценка 5

Написать отрицательный отзыв хочется значительно чаще, а вот положительные эмоции, почему-то, быстро забываются. Для меня, как обычному пользователю банковских услуг, важно... Читать полностью

26.03.2015

Самое благоприятное впечатление о работе ДО "На Кутузовском"

Оценка 5

Дополнительный офис "На Кутузовском" производит самое благоприятное впечатление. Высокопрофессиональный сработавшийся коллектив обслуживает клиентов очень быстро, молча и четко... Читать полностью

23.03.2015

Спасибо сотрудникам Транспортного банка

Оценка 5

Вчера позвонила в банк и спросила, как решить проблему. Я могу подъехать за картой почти к закрытию банка и можем не успеть оформить. Мне сказали, что если вы точно приедете, то... Читать полностью

17.03.2015

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Пусть и с опозданием, дело было в субботу 31 января, но хорошее дело лучше сделать, чем вообще никогда! Вот я о чём. 31 января 2015 была на руках некоторая сумма... Читать полностью

10.03.2015

Как сделать Интернет банк

Оценка 4

Добрый день! Открыл пару тройку вкладов в офисе на Белорусской, в конце января. Обслужили очень быстро и качественно. Так же хотелось отметить грамотную работу руководителя офиса... Читать полностью

15.02.2015

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня (05.02.2015) открывал вклад в головном офисе на Каланчевской, д.49. В очереди передо мной было 2 человека (время примерно 10.00), дождался своей очереди за 10-15 минут. С... Читать полностью

05.02.2015

Отличное клиентское обслуживание и выгодные вклады

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь услугами банка, отличный банк. Небольшой, но всегда есть выгодные предложения по вкладам, как рублевым, так и валютным. Уютные и чистые офисы, очень... Читать полностью

05.02.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка