Сотрудники вносят изменения в распорядок дня по своему усмотрению

11.12.2014 21:10
815
Оценка
1
Отзыв проверен
11 декабря 2014 года в 19.25 прибыл в отделение "Войковское" для пополнения уже открытого вклада. Дверь уже закрыта. Через домофон вахтер извещает: "Вас скорее всего обслужить не успеют, так что пока." Конечно, ему лучше знать, что и как. С помощью карты все же прошел внутрь. Две полусонные операционистки, одна из которых при оформлении документов клиенту еще умудряется постоянно трещать по телефону о своем, о девичьем... Естественно, с таким темпом и не успеть-ясное дело. Ровно в 20 часов, видимо, заведующая этого отделения, узнав о характере операции заявила, что производить ее не будет, потому что время кончилось и я свободен. Видимо наличные сейчас банку не особо нужны-справляется. Несмотря на мою просьбу, мне было предложено освободить помещение, ибо люди и так "устали", а кроме того их "заставляют " работать по выходным дням (судя по выражению лица и тону-без оплаты).И про их "самодеятельность " с временем работы начальство в курсе и одобрямс Выводы: 1. Банк просто суперский. Захотели-ворота на замок и делай, что хочешь. Клиенты перетопчутся 2. С финансовыми ресурсами тоже все хорошо-можно и послать пассажира, принесшего им кэш. 3. Одна беда-"заставляют" работать в выходные. Люди мучаются. Может банку стоит поискать тех, кто готов поработать не из-под палки? ЦБ РФ старается, чтобы свободных специалистов в банковской сфере на рынок труда прибывало еженедельно. Может найдут не самых быстроутомляющихся? Жалею, что стал их клиентом. При первой же возможности снимусь до минимального остатка, а по окончании срока вклада передам привет.