Проблемы с терминалом

12.12.2014 13:54
2027
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, дамы и господа. Столкнулся с такой ситуацией - терминал при пополнении кошелька через личный кабинет зажевал купюру, произошел сбой и он выкинул из личного кабинета в главное меню. В результате деньги, видимо, застряли, на счет не положились, вообще больше нигде не отображаются. Звонок в техподдержку ничего не дал - дежурные фразы и никакой помощи. Обращение и ежедневные повторные обращения на сайте Qiwi в техподдержку также канули в Лету - никто не собирается ничего делать. Организацию, на балансе которой этот терминал якобы находится, найти невозможно - однодневка у которой выключен телефон. Банк явно не дорожит своей репутацией и им плевать на клиентов, он создан только для проведения расчетов посредством неисправных терминалов. Опасайтесь Qiwi терминалов, Qiwi Visa Wallet и Qiwi банка - одна банда!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-16T12:30:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
КИВИ Банк
2014-12-15T14:26:00+03:00
Добрый день, уважаемый MicMir. Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi. Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке. Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей. Спасибо и хорошего дня!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023