Незаконный штраф за несвоевременное предоставление ПТС

Небольшая предыстория: «Меня зовут Роман мне 37 лет, имею семью, любимую работу, неплохо зарабатываю. Неоднократно брал кредиты в банках. Это были различные банки: ВТБ, Сбербанк, Райфайзен. Кредиты гасил всегда досрочно, просрочек по платежам не допускал. Настал день сменить автомобиль. Присмотрел себе Шевроле Каптиву белого цвета в автосалоне г. Ростова на Дону. Подал заявки на автокредит в несколько банков. Получил в течение суток все положительные ответы. В салон приехал в районе 17 00 часов 05 октября 2014г., где находился только кредитный специалист «Сетелем банка». Приятная девушка быстренько согласовала заявку с банком и оформила договор №С04101036817 от 7.10.14г., при этом включив туда ненужную страховку на 2000 рублей и СМС оповещение но Это мы опустим." В ходе оформления договора приятная эйфория от предвкушения будущего владения автомобилем. Договор оформили, всё подписали. Менеджер салона клятвенно обещал, что ПТС будет максимум через две недели. С пунктом про штраф за непредставление оригинала ПТС в [B]течении 21 дня (с указанием в нём моих данных в качестве собственника и соответствующей регистрацией в органах ГИБДД) меня девушка ознакомила. Я понимаю, что минимальные штрафные санкции должны присутствовать в договоре для большей ответственности граждан. Чудеса начались через две недели, ПТС не пришёл. По приезду в салон, это было примерно 19-20, первый вопрос мой был к менеджеру и кредитному специалисту про штраф (за непредставление ПТС), на что мне дан был ответ менеджером, что он напишет гарантийное письмо в банк от имени салона и всё будет в порядке, также я лично написал письмо в банк с просьбой не начислять штраф, объяснил причины. Ровно через 21 день меня начал донимать робот, звонил по 3-5 раз в день, напоминая о ПТС. Я связался с девушкой кредитным специалистом из салона, пояснил ситуацию, на что она ответила, что беспокоится не следует, всё будет хорошо. 02.12.2014г. я получаю заветный ПТС, 05.12.2014г. ставлю машину на учёт, 08.12.2014г. сдаю ПТС специалисту банка. Буквально на следующий день мне начали звонить живые люди, девушки специалисты банка и говорить мне, мягко говоря, некорректно так же они не представлялись, что я должен уплатить штраф и если я этого не сделаю, то мне испортят кредитную историю. Я не буду лукавить, я тоже немного завёлся. Только 12.12.2014г. примерно в 12-00 часов мне позвонила девушка и корректно мне пояснила, что с моего ежемесячного платежа списана сумма штрафа и по этому у меня образовалась задолженность в сумме 2100 рублей. Я конечно же со взысканием штрафа не согласен, но сумму 12.12.2014г. оплатил. Честно говоря, раньше таких неприятных общений с сотрудниками банка и моральных переживаний по поводу кредитования я не испытывал. Ощущения от партнёрства с Вашим банком плохие. Специалисты работают ужасно. Прошу штраф за непредставление ПТС не взыскивать, т.к. в моём случае вины моей здесь нет и взыскание штрафа нецелесообразно.