Хоум Банк

Хоум кредит - телефонное хамство

13.12.2014 08:26
2041
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Ни в коем случае не являюсь клиентом этого заведения. По неизвестным мне причинам, мой номер (+79024833..) попал в списки должников этого т.н. "банка". Ну, попал и попал, казалось бы: бытовая ситуация, которая должна была разрешиться после первого же звонка. Однако, ни первое обращение, ни последующие к желаемому результату не привели. Максимум, чего удалось добиться - устного обещания исключить телефон из обзвонки. Но, как оказалось, сотрудники этого банка хозяева своего слова - захотел дал слово, захотел - взял обратно. Так и звонят, в 8 часов утра, в 9 часов вечера, по 10 раз в день. Им не важно, что у меня есть семья, дети, работа. Кстати, звонящие сотрудники настроены довольно агрессивно и нагло. Так что если не хотите услышать в свою сторону хамство и наглость - не связывайтесь с данным заведением. Пользуясь случаем, передаю горячий привет кредитному отделу. [b]От администратора: [/b] На данный момент звонки прекратились?
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-12-14T12:14:00+03:00
Уважаемый, Автор. Спасибо, что обратились к нам. Сожалею, что Вам пришлось испытать неприятные эмоции при поступлении звонков из Банка, адресованных другому Клиенту. Я направила данную информацию в ответственное подразделение Банка. На основании Вашего обращения, указанный номер телефона будет удален из банковских программ в течение 3-х дней и звонки перестанут Вас беспокоить. Я приношу Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Нарышкина Юлия Банк Хоум Кредит.
deicide_v
2014-12-20T07:30:00+03:00
Да, больше не звонят. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка