Получены выплаты вкладов в 2Т банке

13.12.2014 19:57
2931
Оценка
4
Отзыв проверен
Сегодня в 10.15 посетили с супругой подразделение на Череповецкой 20 и получили возмещение по вкладам 2Т банка. Номера окошек загорелись сразу же после получения талонов. Вся процедура наняла около 50 минут. Сотрудник банка пару раз звал на помощь коллегу, т.к. не мог корректно что-то сделать в программе. Очень странно, что Сбербанк выдает наличные с компенсаций по вкладам только через текущие счета (видимо, это нужно для включения оборотов по счетам в отчетность?) - тратится лишнее время да и счетов-однодневок рождается море... До того вчера хотели посетить подразделение на Енисейской, 29, и для этого пытались дозвониться туда, чтобы заказать нужные суммы (посоветовали в колл-центре). Дозвониться не удалось - никто не брал трубку. Кроме того, из колл-центра не стали соединять с подразделением. Я сказал потом колл-центру, что по их же совету не могу дозвониться до офиса, чтобы заказать деньги и спросил, могу ли каким-то другим образом с кем-то связаться чтобы заказать деньги, на что ответа не получил- продолжайте долбиться в отделение только по одному телефону. По телефону вчера моей супруге сказали, что заказывать деньги не надо, а сегодня при получении операционист сказала, что надо посмотреть, есть ли нужная сумма. Вот такая рассогласованность в Сбербанке. Выбирая между 3 и 4, ставлю 4, т.к. понравилось на Череповецкой 20 то, что клиенты сидят напротив операционистов, а не стоят в очереди, как раньше. Таким образом, на Череповецкой, 20 не осталось унизительной для людей характерной совковой черты для Сбербанка - это радует. Сбербанку не мешало бы сделать на сайте раздел по выплатам АСВ, где написать, надо ли клиенту заранее заказывать деньги, в какие отделения по конкретному страховому случаю обращаться.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка