Хождение за три моря

Случилось так, что 2т банк умер и тепреь получить остатки денег по АСВ надо в Сбере. Ну умер и умер, в прошлый раз АСВ мне хотел выдать 10 рублей со счета Мастера - я туда не пошел. В 2т осталось 10 тысяч, отказываться от них жалко. Сначала я хотел зайти в ближайший сбер и узнать что и как. Ближайшее отделение к офису Новочеркасский 25 и оно особенное. Право, мне еще ни разу в это отделение попасть не удалось - оно временами открыто, но тогда не нужно мне. Чаще же всего оно закрыто по неизвестным причинам. Ну вот и в четверг 11 числа в 14-15 оно было закрыто, объявления о обеде не было (обеды вроде сбер отменил), за закрытыми дверями протирали столы. Каждый раз, проходя мимо этого отделения, мечтаю работать так же - с зарплатой, но без клиентов и надписей. Ну ничего - пошел к отделению в метро. Там получил талончик, где было написано "время ожидания 1 минута". Оказалось в сбербанке и минуты свои, неторопливые. Курс 1 к 20 . Через 20 минут я узнал, что обращаться по вопросам АСВ можно не во все отделения, а в назначенные. Далее я спросил сотрудницу о списке этих отделений. Задумавшись на секунду, девушка сказала, что "список на сайте, а доступа в интернет у нее нет", и сказать, в какие отделения мне обращаться, она не может. Такая клиентоориентированность меня поразила и, не найдя даже что ответить, я пошел на работу. В субботу я решил съездить в "правильное" отделение. Это оказалось Бабушкина 38. Легко взял талон электронной очереди и он отправил меня к стулу из под операциониста. Я сел - на экране у работника банка внутренняя программа сбера отсчитывала минуты обслуживания. Было написано, что норматив - 5 минут, среднее время обслуживания - 10-55. Операционист выжидал и девушка пришла ровно в норматив. Далее она мне рассказала, что банк придумал проводить выдачу по записи, так как очень много народа (я не увидел никого) и она может меня записать только на четверг, в рабочее время. Для записи у нее организован замечательный гроссбух истинно бумажный, достанный видимо с советских времен. Не дело видно портить красивую статистику в программах правдой. Читаю отзывы других получателей страховки АСВ в Петербурге на форуме - о таком креативе с записью ничего не слышал. Но видимо это отделение такое особое, революционное.