Отказ после одобрения услуги «Универсальный перевод +"

15.12.2014 11:19
2946
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Я 5.12 на сайте Ситибанка заполнил заявку на кредит 300к. В тот же день со мной связался представитель банка и предложил воспользоваться услугой "Универсальный перевод +", вместо кредита. Объяснили условия (21% годовых, перевод с счета кредитной карты на любой счет, в том числе другого банка). Я попросил перезвонить мне в понедельник 08.12, чтобы я подумал и дал окончательный ответ. 8.12 мне позвонила девушка, я дал согласие на оформление перевода «Универсальный перевод +», сообщил реквизиты счета куда необходимо перевести деньги. Мне сказали, что заявка предварительно одобрена, в течение 2 дней мне позвонят и сообщат об окончательном ответе. В тот же день мне перезвонили, сказали, что заявка одобрена, но повысили процент до 22%. Я согласился, мне ответили, что ждать деньги в течение 2-3 дней. 9.12 мне позвонила девушка и спросила актуальна ли ещё моя заявка на кредит, я сказал, что оформил «универсальный перевод» и кредитная заявка больше неактуальна. Прошла неделя, деньги так и не пришли, я позвонил в банк и мне ответили, что в «Универсальном перевод» мне отказано в среду 10.12. Вопросы банку: 1. Почему мне сообщили, что заявка одобрена и ждать денег, а потом передумали? 2. Почему мне не сообщили об отказе?

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021