Отвратительно

15.12.2014 12:52
2005
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Это просто издевательство! За последнюю неделю трижды безрезультатно пытаюсь пополнить депозит: 12 декабря, 18-30, улица Мясницкая - терминал выдал номер 188, обслуживается номер 54, два специалиста, (для справки - вернулся через полтора часа - вызвали номер 68). Еду на Проспект Мира, 19-00 - мой номер 207, обслуживается 88. Думал, при открытии ситуация будет лучше. И вот 15 декабря в 10-10 на том же Проспекте Мира я номер 16, при одном работающем специалисте. Про телефоны отделений я вообще молчу, дозвониться по ним не сможет и Брюс. Вопрос - на кой черт вам Урюс Биллис, если вы так наплевательски относитесь к спросу на свои услуги? Зачем вы его привлекаете? Принял решение вывести все средства с депозитов и больше никогда не иметь с вами дела. Жаль, что для этого понадобится сутки просидеть в вашем отделении, но, увы, се ля ви.
Траст
2014-12-16T16:26:00+03:00
Добрый день! Время обслуживания клиентов зависит не только от сотрудников Банка, но и от Клиента и количества операций, которые необходимо совершить. Среднее время обслуживания Клиентов составляет от 20 до 60 минут. Также в предпраздничные дни всегда наблюдается увеличенный поток клиентов в офисах Банка. Сожалеем о доставленных неудобствах. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017