Выдали кредит по несуществущим документам

Меня зовут Сергей Александрович. Входе моего трудоустройства, в один из крупных финансовых институтов Москвы, на этапе проверки службой безопасности выяснилось, что за мной числятся просроченные кредиты! Когда я взял выписки из различных БКИ, то оказалось, что кредиты (кредитные карты) были оформлены в Русском Стандарте. Как это произошло? В 2011 году у меня украли паспорт, я заявил в полицию, получил соответствующие документы (к заявлению в банке приложил), временное удостоверение, справку, талон, выписку, заявление. Через месяц мне выдали новый паспорт, а старый аннулировали в день утраты (2011г.). Суть вопроса в том, что кредиты (кредитные карты) были оформлены примерно в одно время, в 2013 году, каким образом, спустя 2 года после аннуляции паспорта, мошенникам удалось оформить кредитные карты в Русском Стандарте, к тому же подделав его, поскольку в отделениях банка, где я писал заявления (претензию) мне была показана фотография того, кто оформлял кредиты, явно видно, что это был не я, и подписей я не мог нигде ставить, и согласия не давал на обработку моих данных, тем не менее Русский Стандарт отличился! Я обратился с заявлением в полицию и в РС 1 августа 2014 года. предоставил все документы, подтверждающие, что это не мог быть я, но тем не менее, на протяжении 5 месяцев я не то, что не получал какую-либо информацию от Русского Стандарта, мне отвечали по хамский, а порой вообще не отвечали, никому не дозвониться, а если дозваниваешься, то ответ один, подавайте в суд, "решайте, как хотите" и единственное письмо, которое я получил от банка, в ходе постоянных звонков, обращений с моей стороны, было письмо содержащее следующую информацию: "Ведется служебное расследование, но прекращение обязательств по договору №103937758 может быть принято только на основании решения суда". Подпись А.М. Х-ва г.Казань. Кто должен подавать в суд, почему так долго ведется это расследование, никто мне ответ не давал, в ходе последнего звонка выяснилось, что никакого расследования не ведется, подавать в суд должен я. Оплачивать все судебные издержки тоже должен я. А это суммы не маленькие. Как сказал юрист (платная консультация) потерпевший тут, оказывается, банк! И взыскать с банка в итоге все эти издержки будет фактический невозможно! Уважаемые представители сей "Адской Машины" под названием Русский Стандарт! Благодаря Вам я не смог устроиться на работу, поскольку являюсь злостным неплатильщиком, как выяснилось позже, Вы мне испортили кредитную историю, в результате чего я не могу обратиться ни в один банк с возможностью получения кредитов. Благодаря банку Русский Стандарт сейчас за мной числится задолженность порядка 300 000 рублей, а возможно уже и больше, учитывая Ваши проценты, о которых мне не известно. Я потратил почти полгода на доказательство и ожидания ответа от банка. В ответ мне лишь отписывались с официальных страниц в Социальных сетях Банка Русский Стандарт, что дело держат на контроле и ведется расследование совместно с правоохранительными органами, чего на самом деле не делалось! Отсюда вопрос, мне вся эта история зачем нужна? Почему банк совершенно не ведет никаких диалогов с целью урегулирования данной(подобных) ситуации мирным путем, понимая, что реально неправ банк, каким образом происходил процесс скоринга, как могли одобрить кредит (кредитную) карту в банке на несуществующий уже 2 года паспорт, почему нет адекватной обратной связи от банка. Никогда не обращался в Русский Стандарт, но с таким равнодушным и хамским отношением банков еще не сталкивался. Мне бы не хотелось обращаться с данным вопросом в СМИ, СоЦ Сети, ТВ, Центральный Банк России, дабы не порочить и без того испорченную репутацию банка Русский Стандарт, но пока другого выхода я не вижу! Тем более После сегодняшнего, моего звонка в Русский Стандарт, терпение лопнуло! Если по такому, казалось бы нелепому и абсурдному вопросу банк Русский Стандарт так себя ведет, то как же он работает с юридическими лицами VIP клиентами. Мне бы очень хотелось, чтоб данное письмо дошло до руководства банка, поскольку такого отношения, в банках подобного масштаба, на мой взгляд, недопустимо.