Проблемы с досрочным погашением

16.12.2014 02:22
2152
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Полтора месяца назад написал заявление и сделал частично досрочное погашение. Сумма ежемесячного платежа должна было сократится почти на половину поскольку я внёс почти полсуммы. Мне пришла смска, а потом позвонили из банка и спросили об очередном платеже назвав сумму, которую я платил до досрочного погашения. Я поехал в банк и там мне сказали, что сумма не изменилась. Моё заявление было проигнорировано то ли компьютером, то ли менеджером (так сказала девушка, которая принимала у меня это заявление). На вопрос, с кем я могу решить этот вопрос, она ответила, что никто ничего не может сделать и предложила ещё раз написать заявление досрочном погашении. Я спросил, чем это поможет делу, она ответила, что на этот раз может прокатит. Я и раньше о них не очень хорошего мнения был, но в этот раз я убедился, что это не банк... Я из банка сразу поехал в прокуратуру, но было уже поздно и дежурный сказал прийти завтра. Завтра утром поеду. У меня есть копия заявления и все платежки так, что если дело дойдет до суда я не думаю, что они отвертятся. Кто пострадал от действии сотрудников этого банка, рекомендую тоже обратится в прокуратуру, потому что с ними по другому не получится. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, в какое отделение вы обращались и когда? Подождем ответ банк. [b]От garuss: [/b] Балашихинское отделение банка на улице советской. Что косается изменении суммы то ваш сотрудник спросил и роспечатал новый график платежей по каторому я должен платить не 14080 а 8368.у меня все эти бумажки есть. А на счёт раэозбиратся я сегодня был в прокуратуре и написал заявление по поваду вашего беспридела. Так что розбирайтесь уже с ними.
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-12-16T11:05:00+03:00
Уважаемый garuss! Мы проверили Ваш счет. С Вами свяжется в ближайшее время наш сотрудник и сообщит, как можно уладить вопрос. Но просим Вас обратить внимание: при частичном досрочном погашении, по условиям договора, сумма ежемесячного взноса не меняется. Дополнительно внесенная сумма идет в погашение основного долга, срок кредита уменьшается. С уважением, директор по качеству и сервису Солдатова А.В.

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020