Связной Банк молча забирает деньги за уже оплаченные услуги и молча запрещает пользоваться моими же деньгами!

Добрый день! Приобрела карту связного банка без кредитного лимита. Девушка продавец сказала, что нужно сразу же оплатить годовое обслуживание карты. Так и было сделано, оплатила 600р годовое обслуживание + 300р. услуга плюс. На следующий день положила на карту, через терминал Связного, 3000р. Тут же пришло оповещение, что на счет поступило только 2100. (сразу поняла, чем дело пахнет). Позвонила сотрудникам банка на горячую линию, на что девушка долго выпытывала у меня данные чека, по которому я оплатила это самое годовое обслуживание в размере 900р, при покупке карты. В итоге сказали, что на возврат денег уйдёт до 5 БАНКОВСКИХ ДНЕЙ! А я на эти деньги очень рассчитывала! В итоге планы рухнули! При всем этом картой я могла свободно расплачиваться. Было два списания, один раз супер-маркет, второй раз интернет магазин. Далее на следующий день я докладываю на карту, через терминал связного, недостающую сумму, в размере 1100р. Приходит смс оповещение о том, что на карту перечислена такая-то сумма, доступный остаток 2511 с копейками. Тут же захожу в салон Билайн (они совсем рядом). Пытаюсь совершить покупку, на все про все уходит минут 10, для оплаты подаю девушке карточку, платёж не проходит, решили, что проблемы со связью, попробовали второй раз. Опять не прошло, следом приходит 2 смс оповещения, что платёж не доступен или что-то вроде того. Сразу же звоню на горячую линию, где девушка говорит, что мою карту заблокировали (ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ). Ну как могут быть технические причины, когда я картой пользовалась 4 дня от силы?! В общем, адекватную причину мне так и не назвали! Ответ по техническим причинам меня не устраивает! Сказали, что на все про всё уйдёт 2 дня. Кстати, по поводу сроков, девушка не уточнила, что дни считаются рабочие! Звонила в субботу, искренне надеялась, что в понедельник уже смогу воспользоваться СВОИМИ ДЕНЬГАМИ. В итоге в понедельник позвонила еще раз, и уже другая девушка мне сказала, что предыдущая имела в веду конечно же рабочие дни! P.S. оповещения о том, что мою карту заблокировали мне не приходило! т.е. вы молча запретили мне пользоваться моими же деньгами! В итоге, куча потраченных денег на проезд из областного города! Куча потраченных нервов. Напрочь испорченное впечатление от работы банка!