При закрытии вклада в ТРАСТ-онлайн ни денег , ни вклада

16.12.2014 17:49
2116
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Отлично: в итоге, ни денег, ни вклада. Закрытие 16.12.2014 0:06:34 Максимум плюсов (ежемесячно) RUR Отказано При обработке Вашего запроса произошла ошибка. Обратитесь в Банк. Дата и время 16.12.2014 0:06:34 Номер 15 Банк клиента ФИЛИАЛ НБ "ТРАСТ" (ОАО) В Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, БИК 044030806 Клиент ******** Счет 42305810882671087024 Валюта RUR (РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ) Процентная ставка 10.25% Дата окончания 15.12.2014 Остаток перечислить на счёт/карту 53** **** **** 4890 Информация из банка При обработке Вашего запроса произошла ошибка. Обратитесь в Банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-19T12:37:00+03:00
По просьбе автор оценку меняем на 3.
Траст
2014-12-17T16:02:00+03:00
Добрый день! 1) В соответствии с Вашим Договором вклада при невостребовании вклада в срок, указанный в п. 4.2.2 Договора, сумма вклада списывается со счета вклада в день истечения срока вклада и перечисляется на счет карты не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока вклада. Срок действия Договора вклада истек 15.12.2014 г., в соответствии с условиями Договора 16.12.2014 г. сумма вклада перечислена на счет указанной Вами карты. Таким образом, 16.12.2014 г. в соответствии с Договором вклада была запущена процедура перевода денежных средств и закрытия вклада (денежные средства не были Вами востребованы 15.12.2014 г.), поэтому Вы не могли закрыть вклад с помощью системы «TRUST ONLINE»; 2) условиями Вашего Договора вклада автопролонгация не предусмотрена. В соответствии с действующими условиями размещения вклада в рамках продукта «Максимум плюсов» предусмотрена автопролонгация вклада на условиях и по ставке вклада «Сезонный» (при условии, что вклад не востребован). «Сезонный» - это название вклада. Также в Банке в зависимости от времени года Вкладчикам предлагается открыть сезонный вклад, к которому относится вклад «Щедрые проценты». С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017