Закрытие счета

С марта 2014 года и по сей день НЕ МОГУ ЗАКРЫТЬ СЧЕТ!!! Карта была выпущена в Московском Доп. офисе №9038/01234. Из-за ненадобности карты решил ее закрыть. Обратился 24 марта в отделение ВСП8597/0346 г. Магнитогорска. Написал как положено заявление о закрытии счета. Карту изъяли. Сказали ждите 45 дней. Проходит 45 дней, видя ее в онлайн-банке своего личного кабинета в качестве "заблокированной" (не закрытой-как мне потом объяснили-действие ее было ПРИОСТАНОВЛЕНО, СЧЕТ НЕ ЗАКРЫТ!!!), обращаюсь вновь, по телефону. После многочисленных извинений, меня регистрируют под каким-то № и разбираются еще от 5 до 30 дней. Результат снова отрицательный. Звоню в СБ. Снова извинения. Советуют обратиться непосредственно в офис. Обращаюсь в отделение СБ теперь уже по месту пребывания в г.Нягань в Доп. офис №8448/031. Где пишу соответствующее ВТОРОЕ заявление на закрытие счета карты. Беру копию Заявления. Проходит 45 дней и я вижу ту же картину с картой в личном кабинете. Снова звоню на горячую линию. СЧЕТ НЕ ЗАКРЫТ!!! Извиняются. Снова регистрируют по телефону. Разбираются от 5 до 30 дней. Отзваниваются, извиняются и рекомендуют написать заявление в отделении. Прихожу 14 октября в Няганское отделение №8448, ул.Загородных,26 (я так понимаю в г.Нягань это главный офис СБ, судя по крутому фасаду здания). Пишу ТРЕТЬЕ заявление по закрытию счета. Ждите 45 дней. Беру копию Заявления. Проходит 45 дней. СЧЕТ НЕ ЗАКРЫТ!!! Снова извинения. Предлагают написать ЧЕТВЕРТОЕ! заявление. на этой карте у меня лежит остаток средств, которые я в заявлениях указывал, чтобы перевели на действующий счет. срок по карте заканчивается в июле 15 года, а это годовое обслуживание 600 рублей (viza aeroflot). кто понесет эту плату? вы повесите ее? тогда встретимся в суде!!! Вы издеваетесь или у вас некомпетентные сотрудники работают, почему не закрыт до сих пор счет??? Или мне обратьться непосредственно к вашему президенту Грефу? Жду результатов.