Восточный Банк

Отказ от страхования

17.12.2014 13:05
2132
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, 8.05.2013 года был оформлен кредит № 13/1411/000D1/400800 с программой страхования, 15.12.2014 в офисе банка Восточный, г.Тюмень, ул. Максима Горького д. 55/5 была написана жалоба с просьбой отключить от программы страхования по кредиту. Исх №6504160. 17.12.2014 года был выдан в банке письменный ответ с отказом, мотивируя тем, что договор я подписала. Сообщаю вам, что вы нарушаете закон о досрочном прекращении договора страхования гл48. Ст.958. Поэтому требую отключить меня от программы страхования по кредитному договору № 13/1411/000D1/400800 от 8.05.2013 г. 2. На дату 15.12.2014 г. Моя задолженность за 2 месяца (11 835.8 р.) + 1 плановый платеж за январь (5837 р.) составляла 17 672.8 р. я внесла 12 000 р., плановый платеж на январь месяц должен был остаться 17 672.8 - 12 000= 5672 р. 80к. А по данным банка мой плановый платеж за январь составляет 5673 рубля. Куда делись 20 копеек? Принципиально требую их вернуть! Это мои собственные средства. Если банк округляет, почему он округляет в свою сторону?
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-12-22T13:21:00+03:00
Уважаемый Клиент! Банк положительно рассмотрел Вашу заявку на отказ от участия в страховой программе. По второму Вашему вопросу сообщаю, что вся сумма переплаченных средств остается на кредитном счету и доступна к списанию в дату следующего платежа. Также отмечу, что сумма доступных средств не учитывается в плановом платеже и отражена только в сумме фактического платежа, который Вы всегда можете уточнить, позвонив по телефону Единой информационной службы. С уважением, Козырев Эльдар, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка