Ошибочный ввод номера телефона

17.12.2014 16:42
1991
Оценка
4
Отзыв проверен
10 декабря воспользовалась терминалом Киви №9841032, но вводя номер перепутала получателя и перевод осуществился на другой счет. Я попыталась позвонить получателю, но телефон оказался неактивен. Сумма пополнения была 1000 р., забывать о ней было жалко, для меня это весомая сумма. Обратилась за помощью в саппорт киви, мне сказали оформить заявку на сайте qiwi.com. Оставила заявку со всеми данными. Пришлось потратить время, и ждать , но правду сказать, сама же ошиблась. Деньги мне вернули через 3 дня! спасибо, что исправили мою ошибку!
КИВИ Банк
2014-12-17T17:04:00+03:00
Уважаемый viktoria_msu@mail.ru! От лица руководства компании искренне приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами. Спасибо и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023