Не отдают собственные деньги со вклада

17.12.2014 16:49
2414
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Закончился срок вклада, потребовалось срочно его забрать. Звонили несколько раз в отделение в разные дни, чтобы заказать деньги хотя бы через день. Но говорят, можно заказать только на 25.12, в лучшем случае на начало следующей недели, хотя тоже неизвестно! У нас запланирована важная покупка, а ждать непонятно чего, чтоб забрать СОБСТВЕННЫЕ деньги совсем нет времени! Что это за бред? У самих родственники работают в другом банке, там все без проблем, можно заказать любые суммы максимум на следующий день! Просим разобраться в данной ситуации.
Балтинвестбанк
Балтинвестбанк
2014-12-18T10:39:00+03:00
Уважаемый timur3d! Задержка с выдачей Вам суммы вклада обусловлена видом валюты, в которой он открыт. Если Вам неудобно конвертировать его в российские рубли по курсу Банка, или осуществить безналичный перевод в валюте вклада, предлагаем Вам дождаться поступления в отделение Банка наличной валюты. Ориентировочный срок 25 декабря. Информацию о том, когда они прибудут в нужное Вам отделение Банка, мы Вам сообщим персонально. С уважением, Заместитель председателя правления ОАО "БАЛТИНВЕСТБАНК" по розничному бизнесу Анна Павлык
timur3d
2014-12-24T01:11:00+03:00
Проблема решена, средства получили, хоть и позже, чем хотелось бы, но все равно спасибо! Если можно, хотелось бы поменять оценку отзыва хотя бы на 3.
Зачтено

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Балтинвестбанка

Переоформление вклвдов

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня в интернет-банке пыталась переоформить вклад. По ошибке закрыла не тот, который должен закрыться сегодня, а тот, что должен был закрываться завтра (29.12.17... Читать полностью

28.12.2017

Позитив

Оценка 5

В последних числах мая закрывали двухлетний валютный вклад в офисе «Площадь Ленина, 8», Санкт-Петербург. Предварительно списались онлайн, оперативно перезвонила руководитель офиса... Читать полностью

03.06.2016

Спасибо за сервис!

Оценка 5

Давно собирался написать отзыв. Хочется поблагодарить сотрудников этого банка за профессионализм, грамотные консультации и просто за чуткое отношение к клиентам. Пользуемся... Читать полностью

21.03.2015

Быстрая выдача денег со вклада и приятный ответ на заявление

Оценка 5

Открывал вклад весной прошлого года с льготным условием досрочного расторжения. На прошлой неделе подал заявление на закрытие вклада. Первый положительный момент - деньги выдали... Читать полностью

28.01.2015

Квалифицированная работа

Оценка 5

Сегодня делали валютный вклад в отделении на Невском, 105. Предварительно созванивались по телефону, обговорили и зафиксировали курс обмена (выгодно отличавшийся от предложений... Читать полностью

20.09.2014

Ценю банк за индивидуальный подход к клиенту

Оценка 4

Прочила отзывы о Балтинвестбанке и остался какой-то неприятный осадок! :o Мало времени, но все-таки напишу свою историю знакомства с балтинвестом. Я являюсь клиентом Банка с 2011... Читать полностью

24.01.2014

Быстрое предновогоднее обслуживание

Оценка 5

Побывал вчера в СПб офисе на Гашека. Открывал депозит. Услугами этого банка пользовался впервые. Предупредительный молодой человек по телефону быстро ответил на все мои вопросы... Читать полностью

31.12.2013

Продукты банка