Закрытие кредита Ренессанас кредит Брянск

Уважаемый Клиент! В первую очередь приношу Вам искренние извинения за негативные эмоции, вызванные сложившейся ситуацией. По Вашему вопросу хочу сообщить, что кредитный договор Ваш, действительно, был закрыт 08.12.2014 года. Касаемо счета, отмечу, что закрытие его возможно только при нулевом балансе. На данный момент по счету кредита имеется незначительная сумма переплаты, в связи с этим на сегодняшний день счет не закрыт. В случае, если до конца декабря 2014 года имеющаяся переплата не будет переведена по заявлению на другой счет, открытый в нашем Банке, то средства будут списаны в соответствии с пунктом 1.1.2 Тарифов комиссионного вознаграждения Банка по операциям с физическими лицами http://rencredit.ru/media/437728/tarify_komissionnogo_voznagrazhdenija_kb_renessans_kredit_ooo_po_operacijam_s_fizicheskimi_licami_ot_01.04.2014.pdf, являющимися неотъемлемой частью кредитного договора: «Банк ежемесячно взимает комиссию за обслуживание счета после погашения задолженности по кредиту (окончания действия договора) в размере 500,00 рублей, но не более остатка на счете, если остаток составляет сумму меньше 500,00 рублей». Более никаких начислений и списаний по счету кредита производиться не будет. Как только баланс счета по кредиту станет нулевым, мы сможем закрыть счет и предоставить подтверждающую справку. Таким образом, я готов помочь Вам в решении вопроса с закрытием счета и получением справки, но это произойдет не раньше первых чисел января 2015 года. Ваш запрос оставлю у себя на мониторинге, окончательные результаты работы по ситуации сообщу Вам в указанные сроки. Надеюсь на понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит