Траст

Несоблюдение условий договора в части возврата средств в валюте со вклада

18.12.2014 08:33
2229
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк отказывается исполнять свои обязательства в части возврата денежных средств вкладчику. А именно устанавливает сроки возврата денежных средств более 7 дней (изначально) и более 4 дней после переговоров с управляющим, хотя по условиям вклада "МАКСИМУМ ПЛЮСОВ" в п.4.2.4 Банк обязуется возвращать средства не позднее дня, следующего за днем обращения. Звонок на горячую линию Банка подтвердил опасения что это не самоуправство отдельно взятого офиса Банка, а скоординированная политика банка. В частности на горячей линии прозвучало, что срок выдачи средств установлен от 4-х дней распоряжением по банку. Само распоряжение является внутренним документом и клиент ознакомится с ним или получить его, чтобы обратиться с жалобой по инстанциям не может. На фоне информации о том, что даже с учетом таких сроков возврата средств они не исполняются все это звучит зловеще ;). Само собой из-за этого срывается срочная сделка и ждать меня в текущих условиях никто не станет. Потери перекроют все доходы полученные от размещения средств в Банке.
Траст
2014-12-31T14:56:00+03:00
Добрый день! Банк рекомендует заказывать денежные средства не менее чем за 3 полных рабочих дня до даты получения. Данная рекомендация озвучена с целью избежания ситуаций, связанных с невыдачей денежных средств по причине отсутствия необходимой суммы в кассе Банка. Дополнительно хотим сообщить, что Агентство по страхованию вкладов приняло решение о финансовом оздоровлении НБ "ТРАСТ" (ОАО). Это позволит в самое ближайшее время обеспечить бесперебойное обслуживание Банком Клиентов по различным операциям. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Поздравляем с наступающим Новым Годом! С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка