Некомпетентность и хамство

В 2013г. моей тетей был взят кредит, в документах указан №тел. моей мамы. При этом она не является ни поручителем, ни созаемщиком! Тетя умерла, не погасив свой кредит. В наследство мы не вступали. Телефон мамы сотрудники банка передали в коллекторское агентство кредитэкспресс (тел.+7499***7880, +7499***7881). Коллекторы донимают своими угрозами, хамством, абсолютной безграмотностью. Считаю, долгов перед банком нет ни у меня, ни у моей мамы и выплачивать мы ничего не собираемся ни коллектроскому агентству, ни банку, а вот заявление в правохр.органы я написала, т.к. банк нарушает правила обработки и хранения персональных данных. И еще "помогу" вам с рекламой - потрачу свое время и буду писать отзывы об отвратительной работе банка восточной экспресс на всех доступных ресурсах. :wikigo: Пишу это для тех, кто хочет взять кредит в этом или любом другом банке - подумайте сто раз, готовы ли вы платить 3-4-5 стоимостей товара, которым вам захотелось обладать именно сейчас. [b]Дополнение от 19.12.2014 01:59[/b] вчера, 18.12.2014г. был очередной звонок от коллекторов крндитэкспресса с тел номера 7499***0396. [b]От администратора: [/b] Обращались ли вы самостоятельно в банк с заявлением и оповещением о смерти заемщицы? [b]От ростовщичество-грех: [/b] свидетельство о смерти (оригинал) был предоставлен в банк в течении двух-трех дней, после первого звонка о просроченном платеже. сотрудница банка (филиал в г.Иркутске, ул. Степана Разина, д.12) сняла копию и уверила меня в том, что вопрос исчерпан. никаких заявлений писать не предлагала.