SMS-уведомления, Н.Арбат и 1 процент

05.12.2008 22:14
2314
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Завел себе дебетовую карту (Доходную) для получения платежей. Для контроля поступлений активировал услугу SMS-уведомлений. НИ ОДНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ, после банковских переводов, я в течении двух месяцев так и не получил. При снятии или пополнении счета через банкомат – SMS-поступали практически мгновенно. От этой куцей услуги сегодня отказался. Про отделение на Н.Арбате. Во-первых, каморка, во-вторых, нерасторопность сотрудников, умеющих создать очередь из одного человека на час, - очень эффективное ведение бизнеса. Разлинованные по линейке гроссбухи, где нужно расписываться, кроме недоумения ничего не вызывают. За ступеньку в кассу отдельное спасибо. Немного лирики. За 1 процент за снятие наличных через банкомат банка – очередное спасибо. Рядом с банкоматом на Боровском шоссе никаких уведомлений про этот процент не висело. Узнал про кидалово (по другому назвать не могу) только сегодня, получив месячный отчет об операциях. В вопросах к банку, мужчина в очках (сотрудник) откровенно лжет, что клиентов уведомили о смене комиссии по электронной почте. У меня указан адрес электронной почты, который есть и в договоре. Надеюсь, его не затруднит представить подтверждение о доставке этого сообщения до моего почтового сервера (или любое иное подтверждение того, что подобное сообщение отправлялась. Можно даже фотоснимок с галочкой из какого-нибудь гроссбуха =)). Оставлю его себе на память. Что имеем в итоге: К сожалению, я вынужден отказаться от дальнейших услуг БинБанка. Для меня этот банк потерял всяческое доверие и уважение. Да, времена нынче трудные, но решать их за счет своих клиентов - более чем некрасиво. Если банк идет на подобные меры, то слухи о скором банкротстве вполне могут походить на правду. Перестановки в руководстве – уже не слухи. Откуда гниет рыба, все хорошо знают. [b]от админа: [/b] Исходя из информации, размещенной на [url=http://www.binbank.ru/rus/private/car/infoservice/index.wbp]сайте банка[/url], уведомления о зачислении средств должны были приходить, начиная с 12.12.2007 г. А Вы когда эту услугу подключили? [b]madmanz: [/b] В сентябре 2008 г. По Вашей ссылке: 1.2. Зачисление денежных средств на счет карты без использования карты (например, безналичное перечисление и т.д.)

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024