Русский Стандарт не начисляет проценты

18.12.2014 15:17
2055
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
За три года пользования зарплатной картой "банк в кармане" никаких нареканий и замечаний не было и вот... В ноябре проценты на остаток средств не были начислены. 27-го числа позвонил и оставил заявку. Сообщили, что на следующей неделе можно перезвонить и узнать результаты... Ни через неделю, ни через две положительного результата не наступило. Теперь жду дня начисления процентов за декабрь. Если начисление будет, то ещё подожду. Если снова откажутся, то придётся ехать за выписками с печатями, составлять претензию под роспись и со всеми документами писать жалобу в ЦБ - на неисполнение банком "Русский Стандарт" условий договора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-03-24T19:04:06+03:00
Добрый день, Maxim_ ! Благодарю Вас за ожидание. Позвольте отметить, что проценты были успешно начислены на Счет Вашей Карты. Также Ваше заявление было рассмотрено и денежные средства возращены на Счет Карты. Письменный ответ был направлен на адрес электронной почты. Надеюсь данная ситуация не повлияет на Ваш интерес к продуктам Банка. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
Maxim_
2014-12-19T00:00:00+03:00
Проблема с не начислением процентов решена. Сегодня всё перечислено. Осадок конечно остался, но будем надеяться что подобных проблем больше не возникнет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка