Вклад с подарком по промокоду

Открывал вклад по рекламе на банки.ру, до этого даже названия такого не знал. Офис в нашем городе один, переделанная хрущевка на первом этаже, два сотрудника и кассир. Банк называется Русславбанк, в офисе везде фигурирует название Контакт, некоторых клиентов это смущает. Интернет банка на удивление нет, предложили звонить по телефону, чтобы уточнять информацию по вкладу, в интернете какая-то запутанная информация про ИБ этого банка, вроде есть, но не для всех, там путаница, видимо, не только в названии организации. Оформлял достаточно долго вклад, первый раз оператор выписал документы с неверной суммой, исправили документы и попросили меня получить второй промокод, но в итоге справились и с первым. Деньги были на дебетовой карты ТКС, менеджер сказала, что можно в кассе прямо с нее пополнить депозит без процентов, в кассе сообщили о пене 2.5%, пришлось искать банкоматы. Серебрянная подвеска и карта скидок на 1000 руб. в реале выглядит как издевательство - чтобы это получить требуют номер мобильного и потом заваливают смс-спамом, подвеску надо рассматривать в микроскоп, 5 мм размера, но на фото выгляди красиво конечно . Карта с 1000 руб. скидки в реале выглядит как возможность оплатить только 10% покупки, т.е. купить товар за 10 000 и тогда эту тысячу с карты спишут. В общем подарки эти выкинул и пожалел о времени на поездку в Sun Light. Когда потребовались деньги раньше срока окончания вклада и я заехал в офис то мне сказали, что денег нет, вообще нет, предложили подождать несколько дней и позвонить мне когда деньги появятся. Честно сказать уже ничего хорошего не ожидал, но все же сегодня позвонили и выдали деньги, но спокойным эти дни я бы не назвал, удивительный банк у которого пустая касса.