Как убить вечер, или Самый Правдивый В Мире Банк

08.12.2008 00:21
2128
5
Оценка
1
Отзыв проверен
7 декабря вечером снова попытался снять деньги со своего счета (начало см.[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&responseID=712824] здесь[/url]). Потребовалась крупная сумма наличными. Лучше бы не пытался! Банкомат на Профсоюзной, 61 по-прежнему стоит без денег. Раз уж вечер свободен, решаю посмотреть, как обстоят дела в других банкоматах. Банкомат на Тверской-Ямской выдает деньги только 100-рублевыми купюрами, причем до 3 тысяч. Банкомат возле Савеловского вокзала готов выдать не более 500 рублей. Звоню в техническую поддержку Самого Лучшего Банка. Честный сотрудник рекомендует "круглосуточный" банкомат по адресу Малая Дмитровка, 25/13. Приехав по указанному адресу, никакого банкомата не нахожу. И правильно не нахожу - на сайте Самого Лучшего Банка этот банкомат указан как совсем не круглосуточный. После небольшого скандала с честным сотрудником техподдержки еду в "Марриот" на Петровке. О чудо - там и в самом деле есть денежки! Вот только интересно - куда пропала наличность во всех остальных банкоматах? Неужели банк решил чуточку подзаработать на комиссионных? Ведь не у всех есть свободный вечер на розыски, кто-то из клиентов сдастся и снимет деньги в банкомате другого, чуточку более порядочного, банка. И комиссионные достаются Самому Лучшему Банку. Как говорится, 25 старушек - рупь. Если так, предлагаю господам из Самого Лучшего Банка ещё чуть-чуть поменять условия обслуживания. Установите комиссионные за снятие денег в сторонних банкоматах в 50% от суммы, уберите наличность из всех ваших банкоматов - и дела банка резко пойдут в гору! Гонорар за рацпредложение согласен получить червонцами :-) Поскольку мой отзыв от 13 ноября по сию пору "проверяется", то может быть хотя бы этот отзыв засчитают? За беспримерную клиентоориентированность и честность?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано по совокупности... Поскольку в этом отзыве отражено большее количество фактов, администрация приняла решение засчитать именно его.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемый Скептик, Сообщаем Вам о том, что количество купюр при одном снятии технически ограничено. Именно по этой причине банкомат и сообщает Вам о размере максимально возможной к выдаче суммы. Т.е. если в банкомате остались только 100-рублевые купюры и банкомат может выдать максимум 30 купюр, ты Вы увидите сообщение о том, что максимально возможная для снятия сумма равна 3000 руб. Уважаемый Скептик, в последнее время объемы снятия наличных в наших банкоматах увеличились, в том числе и из-за Клиентов других Банков, чем и обусловлено периодическое отсутствие купюр определенного номинала. С Уважением, Группа Контроля Качества БИНБАНК Gkk@msk.binbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024