Отказ в выдаче средств по вкладу!

19.12.2014 00:20
5248
3
Оценка
1
Отзыв проверен
18.12.2014 я обратилась в отделение на Проспекте Мира д. 3 банка ИНВЕСТОТОРГБАНК, с которым у меня заключено два депозитных договора, с письменным обращением о досрочном расторжении договоров и получении средств на руки (без вариантов!). Согласно тексту договоров, при досрочном расторжении договора денежные средства подлежат возврату в полном объеме при сообщении о своем намерении получить их за один рабочий день до получения. Это означает, что я должна получить деньги на руки не позднее завтрашнего дня - т.е. 19.12.2014. Однако, мне сообщили, что свои деньги я смогу полчить лишь во вторник 23.12.2014 - т.е. через 5 дней после моего обращения. На мою просьбу предоставить письменный отказ в выдаче средств в сроки, установленные договором, мне отказали и направили меня к управляющему отделения, который также мне отказал и начал мне рассказывать про ситуацию на рынке, которая не имеет никакого отношения ко мне и никак не отражена в договоре в сторону послаблений требований для какой-либо из его сторон. Его ответы были такими, как будто не банк, а я была виновата в том, что банк не может выполнить своих обязательств по договору и вернуть мне мои деньги. К тексту договора он отнесся с такой вольностью - как к какой-то бумажке, которая ничего не значит. Между тем, всем известно какие жесткие меры предпринимают к заемщикам банки, когда речь идет о возврате средств им. А в отношении своих обязательств они себя считают вправе поступать вольно - хочу возвращаю деньги, хочу - нет. Ввиду изложенного выше, в случае, если завтра я не получу свои денежные средства я обращусь: 1) в суд с требованием о признании банка банкротом и введении в соответствии с законодательством России внешнего управления по установленной законом процедуре. 2) в Центральный Банк России с требованием об отзыве лицензии на осуществление банковских операций за нарушение условий договоров банковского вклада и требований ФЗ О банках и банковской деятельности. Для того, чтобы в этом форуме клиентская служба банка не ответила "оставленных Вами данных недостаточно для прояснения ситуации" (см.другие посты) сообщаю, что номера договоров и текст моего письменного обращения в отделение банка направлены в клиентскую службу банка по электронной почте по адресу customsupport@itb.ru. Для удобства клиентской службы банка в работе с этим моим постом сообщаю, что сканы моих Заявлений о досрочном расторжении договоров направлены мной в 19 декабря в 00:10.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-26T11:15:00+03:00
Автору: прокомментируйте ситуацию, средства Вам выдали?

О банке

Народный рейтинг

127 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023