Не дает заказать деньги со вклада

19.12.2014 16:49
2053
6
Оценка
1
Отзыв проверен
16.12.2014 жена (являясь также клиентом банка) решила первой снять часть вклада. Очень долго расспрашивали по телефону, и было ощущение, что ну очень не хотелось оператору с ней общаться. Ладно, деньги заказали. На следующий день, отстояв очередь (4 часа) в отделении банка в Отрадном - ей их отдали. Сегодня (19.12.2014) решил и я забрать часть вклада. Пытался звонить - не берут (автоответчик говорит, что со мной свяжутся). Написал в онлайн-консультанте - мне посоветовали обратиться в отделение банка (в котором очереди по несколько часов), чтобы ЗАКАЗАТЬ всего лишь деньги. Не забрать. Траст банк. Вы издеваетесь? Хотел перевести половину средств на более выгодный вклад, а часть забрать, т.к. к празднику и ближайшему отпуску нужны деньги. Но теперь планирую закрыть всё в Трасте.
Траст
2014-12-31T15:03:00+03:00
Добрый день! Для заказа денежных средств рекомендуем обращаться в Офис Банка. Денежные средства Вами получены. Приносим извинения за доставленные неудобства. Поздравляем с наступающим Новым Годом! С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017