Случай странного отношения к потенциальному клиенту

Банк, может, и неплохой. Но сегодня конкретно возмутила меня менеджер отделения МДМ, что на Блюхера в Екатеринбурге, по имени Айгуль Р-на. Пришел с целью выяснить условия выпуска зарплатной карты. Понимаю, что пятница, конец рабочего дня - слегка нервозная обстановка. Общение не заладилось. Перед визитом я выяснил основные условия для моей предполагаемой карты. Но к удивлению, А.Р. стала предлагать мне какие-то гораздо более затратные схемы, отрицая при этом более доступные, гуманные карты для трудящегося человка. Ну не нужны мне эти размашистые возможности - обслуживание по СНГ и прочие опции. Мне бы получать гонорар небольшой за свою работу. Дальше началось немного странное. Менеджер выразилась, что прежде чем выпустить для вас карту, ваше обращение должна рассмотреть служба безопасности банка и только потом будет принято решение. Признаюсь, тут я немного опешил: с чего вдруг такое неравнодушие? Лихорадочно стал припоминать, когда мог попасть в кадр с Усамой бин Ладеном (впоследствии покойным). Такого не припоминалось. Дальше зазвонил телефон и банковская девушка погрузилась в неторопливое обсуждение об условиях сотрудничества с другим клиентом. Дело хорошее - но ведь сижу, жду. За мной очередь - куда там знаменитому универсаму "Пуля". В общем, на сторонние переговоры среди нашей встречи ушла добрая половина свидания. И ни намека на "извините" - хотя тут был конкретный повод хотя бы поверхностно обозначить неловкость. Однако телефонный диалог все же возымел и хорошее воздействие. Айгуль Р-на внезапно вспомнила, что в МДМ (с ума сойти!) все же есть карты, примерно о которых я бестактно домогался узнать. Получается, что я едва ли не силой выбил из хрупкой девушки банковскую тайну. Ну - негодяй же... Оставить отзыв или оценку качества общения с менеджером банка, спросите? Шутить изволите. Повторю: ничего против МДМ не имею, но в данном случае сотрудник банка сделал многое, чтобы испортить имидж своей организации. Впрочем, кто знает - может такова их новейшая политика.