Не выдают вклады

19.12.2014 17:06
2215
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь вкладчиком много лет. Возникла необходимость забрать сбережения. Заказала заранее (во вторник на субботу) валюту со вклада. Во вторник, 16/12 приняли заявку. В пятницу вечером звонят и начинают рассказывать про сложности в стране, предлагая перевести валюту в рубли. Суммы невелики для хорошего, нормально работающего, принимающего под повышенные процентные ставки средства населения. Вот только обязательств своих Банк не выполняет. Кем уполномочены эти сотрудники, которые по телефону рассказывают о том, что у банка нет денег? Отвратительное отношение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-24T16:39:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
Балтинвестбанк
Балтинвестбанк
2014-12-25T11:04:00+03:00
Уважаемая tura_tura! Мы очень благодарны Вам за понимание и терпение – равно как и за внимание к Банку. Это очень помогает нам своевременно выявлять недостатки в работе и оперативно их устранять. Мы приложим все усилия для того, чтобы БАЛТИНВЕСТБАНК всегда оставался надежным финансовым партнером. С уважением, Заместитель председателя правления по розничному бизнесу Анна Павлык
tura_tura
2014-12-24T18:36:00+03:00
Добрый вечер! Вклад получила. Кстати, хочу сказать, что, с давних пор являясь вкладчиком, и веря Банку, нисколько не сомневалась в результате. Видимо, действительно, моя потребность в средствах пришлась на неделю всеобщей истерии, в связи с ростом курсов валют. Порадовало, что сегодня, когда я была в офисе на Сикейроса, атмосфера была позитивная: работали 3 операциониста с физ. Лицами, была упорядочена очередь, консультант зала следила за этим.
Зачтено

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Балтинвестбанка

Переоформление вклвдов

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня в интернет-банке пыталась переоформить вклад. По ошибке закрыла не тот, который должен закрыться сегодня, а тот, что должен был закрываться завтра (29.12.17... Читать полностью

28.12.2017

Позитив

Оценка 5

В последних числах мая закрывали двухлетний валютный вклад в офисе «Площадь Ленина, 8», Санкт-Петербург. Предварительно списались онлайн, оперативно перезвонила руководитель офиса... Читать полностью

03.06.2016

Спасибо за сервис!

Оценка 5

Давно собирался написать отзыв. Хочется поблагодарить сотрудников этого банка за профессионализм, грамотные консультации и просто за чуткое отношение к клиентам. Пользуемся... Читать полностью

21.03.2015

Быстрая выдача денег со вклада и приятный ответ на заявление

Оценка 5

Открывал вклад весной прошлого года с льготным условием досрочного расторжения. На прошлой неделе подал заявление на закрытие вклада. Первый положительный момент - деньги выдали... Читать полностью

28.01.2015

Квалифицированная работа

Оценка 5

Сегодня делали валютный вклад в отделении на Невском, 105. Предварительно созванивались по телефону, обговорили и зафиксировали курс обмена (выгодно отличавшийся от предложений... Читать полностью

20.09.2014

Ценю банк за индивидуальный подход к клиенту

Оценка 4

Прочила отзывы о Балтинвестбанке и остался какой-то неприятный осадок! :o Мало времени, но все-таки напишу свою историю знакомства с балтинвестом. Я являюсь клиентом Банка с 2011... Читать полностью

24.01.2014

Быстрое предновогоднее обслуживание

Оценка 5

Побывал вчера в СПб офисе на Гашека. Открывал депозит. Услугами этого банка пользовался впервые. Предупредительный молодой человек по телефону быстро ответил на все мои вопросы... Читать полностью

31.12.2013

Продукты банка