Отказ возврата денег по вкладу

19.12.2014 17:22
742
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На днях заказали снятие денежной суммы в банке с депозита, перезвонили с банка, договорились на субботу. Сейчас перезвонили из банка и сообщили, что моих денег отдать не могут в связи с какой то непонятной ситуацией в стране. Не могу понять какая связь между ситуацией в стране и моим вкладом? Очевидно у Банка связной совсем все плохо раз даже вклады перестают возвращать! Если кто знает, подскажите, как можно написать жалобу в ЦБ на отказ возврата денег по вкладу? Или куда обратиться?
Связной Банк
2014-12-20T08:21:00+03:00
Ответ для SergeySergey Здравствуйте, Сергей! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные Вам неудобства. Всем клиентам, которые оставляли предварительную заявку на получение денежных средств в Отделении банка, были совершены исходящие звонки специалистами банка и сообщена дата получения наличных. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Связной Банк
SergeySergey
2014-12-24T10:20:00+03:00
Деньги в итоге я получил в место субботы в понедельник, но проблема в том, что эти деньги мне нужны были в субботу, т.к. у меня были обязательства перед другим банком, в котором на слова "извините, в банке связной изменилась ситуация на банковском рынке" мне улыбнулись, и применили штрафные санкции с начислением пеней. Связной банк меня очень сильно подвел.
Зачтено

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014