Заинтересованность банка по отношению к клиенту

19.12.2014 17:54
956
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Поддавшись всеобщей панике решила досрочно закрыть валютный счет. Зарезервировала сумму на пятницу 19 декабря. В назначенный день мне позвонила управляющая отделением, извинилась, и сказала, что валюта, к сожалению, в кассу банка не поступила. Предложила зайти в удобное для меня время. Прихожу. В отделении аврал. Очень много посетителей, все сотрудники заняты, очереди. Меня провели в кабинет у управляющей Е.С. Морозовой. Она еще раз извинилась за невыдачу валюты в оговоренный срок, и сама предложила переоформить мой валютный вклад на другой, с 8% процентной ставкой. Отказываться от неплохой %% ставки я не стала, тем более я не совсем уверена в рациональности решения по обналичке средств. Вопрос о закрытии счета перенесли на следующую неделю. Осталось очень приятное впечатление от работы отделения на Земляном Валу, а особенно от Е.С. Морозовой за внимательное отношение к своим вкладчикам. К слову сказать - услугами отделения на Земляном Валу пользуюсь уже несколько лет и всегда получала очень качественное обслуживание и развернутые ответы на мои вопросы. Спасибо.
Интеркоммерц Банк
2014-12-23T14:27:00+03:00
Уважаемая knop78! Большое Вам спасибо за оставленный отзыв, за высокую оценку работы. Ваши слова благодарности являются лучшей для нас наградой, мы их обязательно передадим руководству ДО «Земляной вал». Надеемся, что и в будущем Вам понравится сотрудничество с Интеркоммерц Банком, мы прикладываем для этого максимум сил! С уважением, Интеркоммерц Банк

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015