Ввели ограничения на снятие средств с карт Банка

Здравствуйте! Сегодня (19.12.2014) столкнулся с проблемой снятия наличных средств с дебетовой карты в банкоматах Москвы. Моя карта с тарифным планом ТП-40 позволяет снимать до 1 млн рублей в месяц, иных ограничений (на сутки, на количество операций) им не предусмотрено, как и не предусмотрено это другими опубликованными документами Банка. Тем не менее, при попытке снять сумму в 100000 рублей в банкоматах сети ОРС меня ограничили суммой 40000 рублей за одну операцию (ранее можно было до 250 т.р.), а затем и вовсе все последующие операции на снятие были ограничены со стороны моего банка: "Операция была отклонена Вашим Банком".. Как после я убедился, другие банкоматы, входящие в эту сеть, также после первого снятия перестали выдавать средства, а банкоматы банка Траст предлагали снимать лишь по 8000 рублей за операцию, ранее такого я не видел... По звонку в колл-центр мне сообщили, что было подписано распоряжение Банком о том, что суммы снятия в день по картам не могут превышать 40000 рублей... И как это понимать? Нигде эту информацию не опубликовали, а ограничения ввели? Это я еще молчу о том, как Банк ранее, не информирую об этом клиентов, задерживал выплату процентов на 4-5 дней (это сейчас появилось в тарифах приписка, а ранее этого не было!).. Также хотел бы отметить плохую информированность сотрудников Банка по тарифам Банка: я звонил 3 раза в Банк с одним и тем же вопросом, и каждый раз получал на него разные ответы.. Считаю это ненормальным, при этом каждый мой вопрос занимал в среднем 3 минуты на поиск ответа... Обслуживание в отделениях очень затруднительно, в виду того, что работает, как правило, 1-2 сотрудника, которые обслуживают клиентов в среднем по 40-50 минут каждого... В общем Банк очень плохо работает, последнее время, уж точно.. Всем, кто стремиться открыть вклад в этом банке или завести счет, рекомендую еще 100 раз подумать! У Банка явно имеются проблемы, а страдаем, как обычно, мы - простые граждане..